calldocumentfacebookmessagemypartnerwindowsapplegoogleplayworkerroutecoinspinterestplaysearchsmartphonetwittercaraccordeonvideoarrowarrowdownloaddownloaduploadsection_scrollerglobemapIcon-Shop-Websitecontactenergyhomebridgeshighrisetunnelmininghousearrow-uparrow-downarrow-leftarrow-leftarrow-circle-rightchevron-right-circleuserexternlinkcartissuuclosekeystarweb

Izjava o zaštiti podataka Doka.com

Informacijska obveza prema GDPR-u
Ažurirano: Rujan 2021.

I. Predmet Izjave

Tvrtka „Doka“ (Doka GmbH, Josef Umdasch Platz 1, 3300 Amstetten, Austrija; odgovorno tijelo prema uredbi GDPR) ozbiljno shvaća zaštitu osobnih podataka. Iz tog razloga tvrtka Doka obrađuje osobne podatke u skladu s uvjetima primjenjivih pravnih propisa, posebice u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba prilikom obrade osobnih podataka vezano uz slobodno kretanje podataka („GDPR“).

„Osobni podaci“ podrazumijevaju sve informacije koje se odnose na identificiranu ili prepoznatljivu fizičku osobu, npr. ime, adresa, adresa e-pošte i IP adresa.

Cilj ove Izjave je obavijestiti posjetitelja (u daljnjem tekstu „Vi“, „Vas/Vama“, „Vaš“ ili „Vaše“) o svrsi i opsegu obrade osobnih podataka na sljedećim „internetskim stranicama“, pri čemu pojedine internetske stranice ne koriste uvijek sve ovdje navedene kolačiće ili aplikacije i po potrebi imaju vlastite Izjave o zaštiti podataka:

II. Obrada općenito

Doka obrađuje osobne podatke na svojim internetskim stranicama na temelju vašeg pristanka (Primjena svih kolačića koji tehnički nisu nužni; za opoziv vidi dolje; kontakt putem obrasca ili e-maila, newsletter) kako bi ispunila svoje ugovorne obveze te u legitimnom interesu osiguranja sigurne kupovine (Online shop).

U okviru odredbi Zakona o zaštiti podataka Doka ima pravo povjeriti obradu Vaših osobnih podataka, bilo u cijelosti ili djelomično, vanjskim pružateljima usluga koji rade po nalogu tvrtke Doka na obradi podataka sukladno čl. 4 točka 8 Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka. Vanjski pružatelji usluga pružaju nam podršku npr. u tehničkim pitanjima vezanima uz internetske stranice i aplikacije, upravljanje podacima, pružanje usluga, marketinga kao i analize internetskih stranica i aplikacija. Tvrtka Doka ostaje odgovorna za zaštitu proslijeđenih podataka, a pružatelji usluga kojima je ona to povjerila pritom obrađuju Vaše podatke isključivo u skladu s našim uputama. To se osigurava strogim ugovornim odredbama, tehničkim i organizacijskim mjerama te dopunskim kontrolama s naše strane.

Prijenos Vaših podataka trećim stranama (obrađivačima naloga) se ne vrši, osim ako to nije propisano zakonom , ako je prijenos podataka neophodan za obavljanje naših ugovornih obveza ili ste prethodno izričito pristali na objavljivanje Vaših podataka.

Ukoliko koristite naše internetske stranice samo u informativne svrhe npr. ukoliko se ne registrirate ili na neki drugi način ne pružate informacije, prikupljat ćemo samo osobne podatke poslane s Vašeg preglednika. Kada posjećujete naše internetske stranice prikupljamo sljedeće informacije koje su tehnički neophodne za pregled i prikaz internet stranica kao i za njihovu stabilnost i sigurnost: IP adresa i IP lokacija, datum i vrijeme zahtjeva, razlika u vremenskoj zoni za Srednje vrijeme po Greenwichu (GMT), sadržaj zahtjeva (konkretna stranica), stanje pristupa / statusni kod HTTP, količina prenesenih podataka, internet stranica s koje se prima zahtjev, operativni sustav i njegovo sučelje, jezik i inačica softvera preglednika, broj, trajanje i vrijeme poziva, tražilice i ključne riječi, vrsta preglednika, veličina zaslona i operativni sustav.

Za upotrebu kolačića pogledajte „Korištenje kolačića“ u nastavku.

Na našim internet stranicama također pružamo poveznice na druge internet stranice, što služi isključivo u informativne svrhe. Te internet stranice nisu pod našom kontrolom i stoga nisu obuhvaćene ovom Izjavom o zaštiti podataka. Ako pristupite poveznici, moguće je da operater ovih internetskih stranica prikuplja informacije o Vama i obrađuje ih u skladu s njegovom Izjavom o zaštiti podataka, koja se može razlikovati od naše verzije.

Osobni podaci koje Vaš preglednik prosljeđuje prilikom običnog informativnog korištenja naše web stranice i koje Doka prikuplja („dnevničke datoteke”) općenito se čuvaju 3 mjeseca. Po isteku tog razdoblja dnevničke se datoteke čuvaju samo u svrhu istraživanja nepravilnosti ili sigurnosnih incidenata u našim sustavima.

Doka općenito čuva Vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je to potrebno za ispunjenje svrhe u koju se prikupljaju. Stoga Doka u svakom slučaju čuva Vaše podatke tijekom razdoblja trajanja ugovornog odnosa ili pružanja usluga. Po isteku tog razdoblja Doka čuva Vaše osobne podatke radi ispunjenja zakonskih obveza čuvanja (npr. radi ispunjenja 7-godišnje obveze čuvanja sukladno važećim odredbama poreznog prava ili prava trgovačkih društava). Ukoliko je potrebno, Doka može čuvati Vaše osobne podatke sve do zastare potencijalnih zakonskih prava spram tvrtke Doka; za određena prava zakonski rok zastare može iznositi do 30 godina.

Čim više ne postoje opravdani razlozi za daljnje čuvanje osobnih podataka, oni se ili brišu ili anonimiziraju.

III. Posebna obrada

Onlineshop

Kako bismo ispunili Vaše želje, narudžbe i naloge u online trgovini, obrađujemo sljedeće osobne podatke: Ime, prezime, titula, adresa e-pošte, lozinka, datum rođenja, tvrtka, kontakt osoba, broj poslovnog registra, PDV broj, telefonski broj, broj faksa, adresa isporuke i adresa za naplatu, pojedinosti o kreditnoj kartici, broj računa.

Za upotrebu kolačića u Onlineshopu pogledajte „Korištenje kolačića“ u nastavku.

Newsletter

Doka svojim newsletterom informira o aktualnim temama, novim zbivanjima i ponudama. Ako se korisnik želi pretplatiti na newsletter ponuđen na internet stranicama, potrebna je e-adresa i informacije potrebne za provjeru je li korisnik vlasnik navedene adrese e-pošte ili slaže li se vlasnik e-pošte s primanjem newslettera.

Za prijavu na newsletter potrebna je važeća adresa e-pošte. Prilikom registracije pohranjuju se IP adresa i datum prijave. Ovaj postupak osigurava sigurnost u slučaju da treća strana zloupotrijebi adresu e-pošte i prijavi se na newsletter bez znanja ovlaštenog korisnika. Doka koristi te podatke samo za isporuku traženih podataka.

Za pretplatu na newsletter u online trgovini potrebni su podaci o e-pošti te ime, prezime i naslov.

Otpremu provodi tvrtka eworx Network & Internet GmbH („eworx“, Hanriederstraße 25, 4150 Rohrbach-Berg, Austrija; izvršitelj naloga u smislu GDPR-a). Kada se korisnik prijavi na newsletter, navedeni podaci će se prebaciti na eworx nakon registracije i tamo pohraniti. Nakon registracije će korisnik primiti e-poštu od eworxa kako bi potvrdio registraciju klikom na poveznicu (“double opt-in“). eworx nudi mogućnosti analize o tome kako se newsletteri otvaraju i koriste. Naručivanjem newslettera prihvaćate obradu svih navedenih podataka. Dopuštenje za pohranu podataka, adrese e-pošte i njihovu upotrebu za newsletter moguće je u bilo kojem trenutku opozvati. Opoziv je moguće izvršiti putem poveznice u newsletteru ili porukom upućenom tvrtki Doka.

Obrazac za kontakt

Podaci upisani u obrascu bit će pohranjeni u tvrtki Doka u svrhu obrade zahtjeva te u slučaju daljnjih pitanja. Slanjem obrasca prihvaćate da se Vaši podaci elektronički bilježe i obrađuju.

Doka prikuplja sljedeće podatke prilikom korištenja obrasca za kontakt: Tvrtka / organizacija, područje poslovanja, veličina tvrtke, područje zapošljavanja, položaj, spol, ime / prezime, adresa / poštanski broj / grad, država, broj telefona, adresa e-pošte, broj faksa, poruka, broj kupca, porezni broj, datum, osoba za kontakt, pošiljatelj, titula.

Korištenje kolačića i aplikacija trećih strana

Kada koristite internetske stranice, na pristupnom se uređaju posjetitelja također pohranjuju „kolačići“. Kolačići su male datoteke koje omogućuju pohranu određenih informacija vezanih uz uređaj na pristupnom uređaju (PC, smartphone ili slično). S jedne strane, oni služe korisničkom pristupu internetskim lokacijama te pomažu korisniku (npr. pohranjivanje podataka za prijavu) dok, s druge strane, bilježe statističke podatke o korištenju internetskih stranica i analiziraju ih kako bi poboljšali ponudu. Korisnik može utjecati na uporabu kolačića. Većina preglednika ima mogućnost ograničiti ili potpuno spriječiti pohranu kolačića. Međutim, ovdje treba naglasiti da je uporaba, a posebno udobnost korištenja ograničena bez kolačića.

Kada koristite online trgovinu, kolačići se također pohranjuju na računalu posjetitelja kako bi se pratila kretanja u online trgovini, koristila košarica za kupnju te omogućilo prepoznavanje posjetitelja tijekom ponovljenih posjeta našoj web stranici.

Naše internetske stranice upotrebljavaju sljedeće vrste kolačića, čiji su opseg i način rada objašnjeni u nastavku:

Privremeni kolačići:

Prolazni kolačići automatski se brišu kada zatvorite preglednik. To posebice uključuje kolačiće sesije. Oni pohranjuju tzv. ID sesije, s kojim se različiti zahtjevi iz vašeg preglednika mogu dodijeliti zajedničkoj sesiji. To će omogućiti prepoznavanje vašeg računala kad se vratite na naše internetske stranice. Ovi kolačići sesije brišu se kada se odjavite ili zatvorite preglednik. Kako biste mogli koristiti košaricu za kupnju i blagajnu u online trgovini, također morate omogućiti pristup kolačićima vezanima uz sesije. Ako kupac općenito ne želi ili ne može prihvatiti kolačiće, također je moguće izvršiti narudžbu e-poštom, telefonom ili faksom.

Trajni kolačići:

Trajni kolačići automatski se brišu nakon određenog razdoblja, što se može razlikovati ovisno o kolačiću. Međutim, u postavkama preglednika možete u bilo kojem trenutku izbrisati kolačiće. Pridonose poboljšanju korisničkog iskustva (između ostalog, adekvatnoj objavi sadržaja) te mogu služiti za analizu internetskih stranica (vidi „Google Analytics“). Osim toga, povezani dodaci (vidi dolje) koriste kolačiće za izvršavanje svojih usluga.

Na internetskim stranicama obično se postavljaju sljedeći kolačići:

Naziv
Svrha i tijek
PHPSESSID
Zadržava željene postavke korisnika kako bi ih automatski omogućio pri ponovnoj posjeti; sesija.
country; Selectedcountry
Ovaj kolačić koristi se za pohranu podataka o posjetiteljima internetskih stranica zemlje i postavljenom jeziku. Ako korisnik ponovno posjeti naše internet stranice, kolačić će se učitati i prikazat će se podaci o zemlji.
hideLanguageHintUs
Ako stranicu doka.com posjećujete s IP adresom iz SAD-a, usluga preusmjeravanja putem lokacije na doka.com/us/index neće se provesti. Korisnik ostaje na međunarodnoj verziji te biva obaviješten. Kolačić „hideLanguageHintUs“ primjenjuje se u slučaju kada se ova poruka ne bi trebala prikazati ili je korisnik već potvrdio obavijest o kolačićima.
acceptcookie
Ako korisnici posjete internet stranice tvrtke Doka, prikazat će se poruka o kolačiću. Ako korisnici pristanu na upotrebu kolačića, postavit će se acceptcookie, a obavijest o kolačićima obično će biti skrivena prilikom ponovnog posjeta.
Language
Postavke jezika korisnika pohranjuju se tako da se ovaj jezik automatski postavlja sljedeći put kada se stranica pozove.
ISAWPLB
Ovaj kolačić (ISA Web Publishing Load Balancing) se primjenjuje prilikom korištenja više poslužitelja Web Front End u ISA Server TMG. Zahtjevi se stoga usmjeravaju na isti poslužitelj.
acceleratorSecureGUID i
cpAcceleratorSecureGUID
To su tokeni za sigurnu sesiju.
JSESSIONID
Ovim kolačićem dodjeljuje se jedinstveni broj za sesiju korisnika. Potreban je kako bi internet stranica funkcionirala; sesija.
hide_cookieoverlay_v2
hide_cookieoverlay__medium
performance-cookies_allowed_v2
performance-cookies_allowed__medium
socialmedia-cookies_allowed_v2
Ovi kolačići se koriste za pohranjivanje željenih postavki vezano uz kolačiće i aplikacije trećih strana.
popup_close_<"POPUPID">
Ovi kolačići sprečavaju ponovno pojavljivanje pojedinačnih skočnih prozora; valjanost: 1 godina.

Aplikacije trećih strana:

Aplikacija:

Google Analytics

Ponuđač:

Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 USA („Google“)

Opis:

Ove internet stranice koriste Google Analytics, uslugu web analize koju pruža Google Inc. („Google“). Google Analytics upotrebljava tzv. kolačiće, tekstualne datoteke pohranjene na računalu koje dopuštaju analizu upotrebe internetskih stranica. Informacije generirane putem kolačića o korištenju tih internetskih stranica u pravilu se prenose i pohranjuju na Googleov poslužitelj u SAD-u. U slučaju da se na tim internetskim stranicama (_gat._anonymizeIp) aktivira anonimnost IP-a, Googleova IP adresa prethodno će biti skraćena u državama članicama Europske unije ili drugim državama ugovornicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima puna se IP adresa šalje Googleovom poslužitelju u SAD te tamo skraćuje. U ime operatera tih internetskih stranica Google će koristiti ove informacije kako bi procijenio upotrebu internetskih stranica, sastavio izvješća o aktivnostima na internetskoj stranici te pružio druge usluge vezane uz aktivnost internetskih stranica i korištenje interneta operateru web sučelja. IP adresa koju pruža Google Analytics kao dio Google Analyticsa neće se povezati s drugim podacima koje pruža Google. Pohranjivanje kolačića moguće je spriječiti odgovarajućom postavkom softvera preglednika; međutim, ističemo da se u ovom slučaju ne mogu u potpunosti iskoristiti sve funkcije ovih internetskih stranica. Osim toga, prikupljanje podataka generiranih kolačićem i povezanih s korištenjem internetske stranice (uključujući vašu IP adresu) na Googleu kao i obradu ovih podataka od strane Googlea moguće je spriječiti instaliranjem dodataka preglednika (Plug-In).

Google nudi dodatak za deaktivaciju za najpopularnije preglednike, dajući im veću kontrolu nad podacima koje Google prikuplja o internetskim stranicama koje posjećujete. Dodatak obavještava JavaScript (ga.js) usluge Google Analytics-a da informacije o posjetima internetskoj stranici ne bi trebale biti prenesene u Google Analytics. No, deaktivacijski dodatak za preglednike iz Google Analytics-a ne sprječava prosljeđivanje informacija Doki ili bilo kojoj drugoj web analitičkoj usluzi koja se upotrebljava.

Sljedeći Google kolačići nalaze se na našim web stranicama:
„_ga“ Ovaj kolačić usluge Google Analytics se upotrebljava kako bi se razlikovali posjetitelji internetske stranice te pratili posjeti odnosno trajanje posjeta stranici; istek roka 2 godine;
„_gat“ Ovaj kolačić usluge Google Analytics koristi se za praćenje brzine kao i ograničavanje zahtjeva poslužitelja, istek roka 10 minuta;
„_gid“ Ovaj se kolačić koristi za razlikovanje korisnika. Istek roka 24 sata.
„_gali" Ovaj kolačić koristi poboljšano dodjeljivanje poveznica Google Analyticsa kako bi se poboljšala točnost korisničkog izvješća Google Analyticsa posjećenoj stranici, na način da automatski diferencira više poveznica na isti URL po pojedinoj stranici pomoću ID veznih elemenata.
„_gcl_au” Google AdSense koristi ovaj kolačić za eksperimentiranjem s učinkovitošću oglašavanja na internetskim stranicama koje koriste njegove usluge. Istječe nakon 3 mjeseca

Posjetom naših internet stranica Google prima informacije o tome da ste pristupili odgovarajućoj podstranici naših internetskih stranica kao i osobne podatke navedene pod točkom 2. To se događa bez obzira jeste li prijavljeni putem Google računa ili ne. Ako ste prijavljeni na Google, Vaši će podaci biti dodijeljeni izravno Vašem računu. Ako to ne želite, morate se odjaviti s Googlea prije korištenja ove usluge. Google koristi vaše podatke u svrhu oglašavanja, istraživanja tržišta i prilagođenog dizajna internetskih stranica. Tvrtki Google imate pravo izravno uputiti prigovor o upotrebi Vaših podataka u vezi s tim.

Nadalje, želimo istaknuti da Google obrađuje Vaše podatke u SAD-u te podliježe uredbi EU-US Privacy Shield. Istoj možete pristupiti klikom na poveznicu https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.

Opoziv suglasnosti:

Dodatak za preglednik za deaktivaciju usluge Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Kolačićima Google Analyticsa moguće je upravljati i putem naših općih postavki za kolačiće. Preko stavke „Funkcija i statistika” u našim postavkama kolačića možete prihvatiti, odn. i odbiti korištenje dotične usluge na našoj web stranici.

Informacije o svrsi i opsegu prikupljanja podataka potražite u Googleovoj Izjavi o zaštiti privatnosti dostupnoj na adresi: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy.

Kategorija primatelja: pružatelji marketinških usluga

Aplikacija:
Bing Universal Event Tracking (UET)

Ponuđač:
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft”)

Opis:
Doka koristi uslugu Bing Universal Event Tracking (UET) tvrtke Microsoft Corporation. Integriranje Bing oznaka omogućava prikupljanje i spremanje interakcija korisnika na stranicama, a time i ciljano prikazivanje oglasa za određene skupine korisnika. Na temelju prikupljenih i spremljenih podataka kod Microsofta se izrađuju pseudonimizirani korisnički profili. Podaci se prenose na poslužitelj u SAD-u, gdje se čuvaju 180 dana. Putem UET-a spremaju se i IP adrese i Microsoftov kolačić „MUID” (koji istječe nakon 13 mjeseci). Microsoftov kolačić sadrži globalni jedinstveni identifikator GUID (eng. Global Unique Identifier), dakle identifikaciju oznaku koja se može pridružiti pregledniku korisnika ili samom korisniku (ako je on prijavljen na Microsoftov račun). Informacije o svrsi i opsegu prikupljanja podataka možete naći u Izjavi o zaštiti podataka tvrtke Google na adresi: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Opoziv suglasnosti:
Postavljanjem Microsoftovih kolačića može se upravljati ili se oni mogu isključiti deaktiviranjem kolačića preko preglednika ili općih postavki za kolačiće. Zahvaljujući Cross Device Tracking Microsoft može pratiti korisničko ponašanje na više elektroničkih uređaja. Na taj način Google može prikazivati individualizirane oglase. Ovo ponašanje može se deaktivirati na https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.

Preko stavke „Marketing” u našim postavkama kolačića možete prihvatiti, odn. i odbiti korištenje dotične usluge na našoj web stranici.

Aplikacija:

Dodatak za Facebook (Facebook Plug-In)

Ponuđač:

Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“)

Opis:

Doka koristi dodatke društvene mreže Facebook. Facebookovi dodaci mogu se uočiti na stranici Facebooka ili se prepoznati po logotipu Facebook ili gumbu „Like” („Sviđa mi se”). Doka koristi dodatke društvene mreže Facebook. Dodaci za Facebook prepoznatljivi su po Facebook logotipu ili gumbu "Like" ("Sviđa mi se"). Kada posjetite ove internteske stranice s Facebooka, putem dodatka uspostavlja se izravna veza između preglednika i poslužitelja tvrtke Facebook. Facebook tako prima informacije da se IP adresa koristila za posjet internetskim stranicama. Ako kliknete gumb „Like“ dok ste prijavljeni u Facebook račun, sadržaj tih web stranica može se povezati s Facebook profilom. To omogućuje Facebooku povezivanje posjeta internetskih stranica s korisničkim računom. Doka nema saznanja o sadržaju prenesenih podataka i njihovog korištenja od strane Facebooka. Za više informacija pogledajte Izjavu o zaštiti privatnosti na Facebooku.

Opoziv suglasnosti:

Ukoliko ne želite da Facebook pridružuje posjet tim internetskim stranicama s Vašim Facebook korisničkim računom, odjavite se sa svog korisničkog računa.
www.facebook.com

Kad posjećujete neki od naših sadržaja na društvenim medijima, Doka i aplikacija za društvene medije ili društvena mreža zajedno s operaterom platforme za društvene medije zajednički kao kontrolori su zajednički odgovorni za aktivnosti obrade podataka potaknute Vašim posjetom. Svoja prava (objašnjena u točki IV.) načelno možete ostvariti spram tvrtke Doka ili spram operatera portala za društvene medije.

Molimo Vas da obratite pozornost na to da Doka, usprkos odgovornosti koju dijelimo s operaterom portala za društvene medije, nema sveobuhvatan utjecaj na aktivnosti obrade podataka portala za društvene medije.

Preko stavke „Funkcija i statistika” u našim postavkama kolačića možete prihvatiti, odn. i odbiti korištenje dotične usluge na našoj web stranici.

Aplikacija:

Facebookov piksel korisničke aktivnosti

Ponuđač:

Facebook

Opis:

Doka na ovim internetskim stranicama koristi “Piksel korisničke aktivnosti” tvrtke Facebook. Na taj je način moguće pratiti ponašanje korisnika nakon što klikom na Facebookov oglas bivaju preusmjereni na internetske stranice pružatelja usluga. Taj je postupak osmišljen kako bi se procijenila učinkovitost Facebookovih oglasa za potrebe statističkih i tržišnih istraživanja te može pomoći u optimizaciji budućih mjera oglašavanja. Prikupljeni podaci anonimni su za Doku, tako da nema mogućnsti prepoznavanja identiteta korisnika. Međutim, podaci su pohranjeni i obrađeni od strane Facebooka tako da je moguće povezivanje s odgovarajućim korisničkim profilom pri čemu Facebook može koristiti podatke u svoje svrhe oglašavanja, u skladu s direktivom o upotrebi podataka za Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy). Korisnik može Facebooku i njegovim partnerima omogućiti prikazivanje oglasa na Facebooku i izvan njega. U te svrhe je moguće i pohraniti kolačić na pristupnom uređaju. Nadalje, u tu se svrhu mogu spremati kolačići na pristupnom uređaju. Na našim internetskim stranicama postavljaju se sljedeći kolačići: „_fpb“, „fr“, „tr“. Facebook koristi ove kolačiće za prikazivanje niza promotivnih proizvoda.

Opoziv suglasnosti:

Opoziv kod Facebooka: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

Kad posjećujete neki od naših sadržaja na društvenim medijima, Doka i aplikacija za društvene medije ili društvena mreža zajedno s operaterom platforme za društvene medije zajednički kao kontrolori su zajednički odgovorni za aktivnosti obrade podataka potaknute Vašim posjetom. Svoja prava (objašnjena u točki IV.) načelno možete ostvariti spram tvrtke Doka ili spram operatera portala za društvene medije.

Molimo Vas da obratite pozornost na to da Doka, usprkos odgovornosti koju dijelimo s operaterom portala za društvene medije, nema sveobuhvatan utjecaj na aktivnosti obrade podataka portala za društvene medije.

Preko stavke „Marketing” u našim postavkama kolačića možete prihvatiti, odn. i odbiti korištenje dotične usluge na našoj web stranici.

Aplikacija:

Dodatak YouTube (YouTube Plug-In)

Ponuđač:

YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA

Opis:

Doka koristi za integraciju videozapisa između ostalog i dodatak Googleove stranice s YouTubeom. Kada korisnik posjeti internetsku stranicu na kojoj Doka ima dodatak YouTubea, stvara se poveznica s poslužiteljima usluge YouTube. Tako se na poslužitelj YouTubea prenosi podatak o tome koja je Doka internetska stranica posjećena. Osim toga, ako je korisnik prijavljen na svoj YouTube račun, tada je YouTubeu omogućeno direktno povezivanje načina pregledavanja s osobnim korisničkim profilom.

Opoziv suglasnosti:

Takvo dodjeljivanje moguće je spriječiti otkazivanjem pretplate s računa usluge YouTube i drugih korisničkih računa tvrtke YouTube LLC ili Google Inc i brisanjem odgovarajućih kolačića:
www.youtube.com

Kad posjećujete neki od naših sadržaja na društvenim medijima, Doka i aplikacija za društvene medije ili društvena mreža zajedno s operaterom platforme za društvene medije zajednički kao kontrolori su zajednički odgovorni za aktivnosti obrade podataka potaknute Vašim posjetom. Svoja prava (objašnjena u točki IV.) načelno možete ostvariti spram tvrtke Doka ili spram operatera portala za društvene medije.

Molimo Vas da obratite pozornost na to da Doka, usprkos odgovornosti koju dijelimo s operaterom portala za društvene medije, nema sveobuhvatan utjecaj na aktivnosti obrade podataka portala za društvene medije.

Preko stavke „Funkcija i statistika” u našim postavkama kolačića možete prihvatiti, odn. i odbiti korištenje dotične usluge na našoj web stranici.

Aplikacija:

Dodatak Vimeo (Vimeo Plug-In)

Ponuđač:

Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA („Vimeo“)

Opis:

Ove internetske stranice koriste dodatke s usluge Vimeo.com. Kada korisnici pristupaju internetskim stranicama koje imaju dodatak Vimeo, stvara se veza s poslužiteljima Vimeo te pritom prikazuje dodatak. Ako su korisnici prijavljeni kao članovi Vimea, Vimeo dodjeljuje ove podatke odgovarajućem osobnom korisničkom računu ove platforme. Međutim, ovo dodjeljivanje moguće je spriječiti tako da se korisnici odjave iz svog Vimeo korisničkog računa prije korištenja internetske stranice Doka kao i brisanjem odgovarajućih kolačića usluge Vimeo. Daljnje informacije o obradi podataka i zaštiti privatnosti za Vimeo protražite putem poveznice https://vimeo.com/privacy

Opoziv suglasnosti:

Navedeno je moguće spriječiti na način da se korisnici odjave iz svog Vimeo korisničkog računa prije korištenja Dokine internetske stranice kao i brisanjem odgovarajućih kolačića usluge Vimeo: www.vimeo.com

Kad posjećujete neki od naših sadržaja na društvenim medijima, Doka i aplikacija za društvene medije ili društvena mreža zajedno s operaterom platforme za društvene medije zajednički kao kontrolori su zajednički odgovorni za aktivnosti obrade podataka potaknute Vašim posjetom. Svoja prava (objašnjena u točki IV.) načelno možete ostvariti spram tvrtke Doka ili spram operatera portala za društvene medije.

Molimo Vas da obratite pozornost na to da Doka, usprkos odgovornosti koju dijelimo s operaterom portala za društvene medije, nema sveobuhvatan utjecaj na aktivnosti obrade podataka portala za društvene medije.

Preko stavke „Funkcija i statistika” u našim postavkama kolačića možete prihvatiti, odn. i odbiti korištenje dotične usluge na našoj web stranici.

Aplikacija:

Dodatak Sketchfab (Sketchfab Plug-In)

Ponuđač:

Sketchfab, Inc., Sketchfab HQ, 1123 Broadway #501 (25th St), New York City, NY 10010 US („Sketchfab“)

Opis:

Doka između ostalog koristi dodatke internet stranice sketchfab.com tvrtke Sketchfab, Inc. Ako Dokine internetske stranice posjete korisnici opremljeni dodatkom Sketchfab, uspostavit će se veza s poslužiteljima Sketchfab, a dodatak će biti prikazan na internetskoj stranici obavještavanjem korisnika preglednika. Kada su korisnici prijavljeni na svoj račun Sketchfab, dopuštaju tvrtki da izravno poveže njihov način surfanja s njihovim osobnim profilom.

Opoziv suglasnosti:

Odjavom s računa Sketchfab spriječit ćete taj postupak:
www.sketchfab.com

Preko stavke „Funkcija i statistika” u našim postavkama kolačića možete prihvatiti, odn. i odbiti korištenje dotične usluge na našoj web stranici.

Aplikacija:

Dodatak Watchado (Watchado Plug-In)

Ponuđač:

whatchado GmbH, Möllwaldplatz 4/39, 1040 Wien, Österreich („Whatchado“)

Opis:

Doka koristi i dodatke internet stranice watchado.com za prikaz videozapisa na internetskoj stranici. Whatchado je usluga tvrtke whatchado GmbH, Möllwaldplatz 4/39, 1040 Wien, Austrija. Ako se povežete s Dokinim web stranicama koje imaju takav dodatak, uspostavit će se veza s poslužiteljima Whatchadoa. Ako su korisnici prijavljeni na svoj račun Whatchado, Whatchado će moći povezati način surfanja izravno s njihovim korisničkim profilom.

Opoziv suglasnosti:

To se sprječava odjavljivanjem s korisničkog računa:
www.whatchado.com

Preko stavke „Funkcija i statistika” u našim postavkama kolačića možete prihvatiti, odn. i odbiti korištenje dotične usluge na našoj web stranici.

Aplikacija:

Mandrill

Ponuđač:

Rocket Science Group, LLC, 512 Means St. Suite 404, Atlanta, GA 30318, USA („Mandrill“)

Opis:

Doka koristi uslugu Mandrill. Pritom se Mandrillu prenose navedeni kontakt podaci kao što su adresa e-pošte, titula, ime i prezime, kao i sadržaj e-pošte. Usluga upravlja podacima o tome kada su pročitane poruke e-pošte koje je poslala tvrtka Doka, kao i koje su poveznice unutar nje kliknute. Usluga također može prikupljati podatke o tome koliko je puta e-pošta otvorena te o kojoj se IP adresi, klijentu e-pošte odnosno operativnom sustavu radi. The Rocket Science Group, LLC sudjeluje u EU-SAD Okvirnom programu zaštite privatnosti Američke trgovinske komisije i Europske komisije o prikupljanju, korištenju i zadržavanju osobnih podataka iz država članica Europskog gospodarskog prostora. Ovdje možete vidjeti informacije o tome koje podatke The Rocket Science Group, LLC u sklopu Okvirnog programa zaštite privatnosti Europske unije i SAD-a prikuplja, obrađuje i koristi te u koje svrhe: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG.

Više informacija o Mandrillu i privatnosti na Mandrillu potražite putem poveznice: http://mailchimp.com/legal/privacy/

Opoziv suglasnosti:

Mandrill’s usluge se primjenjuju prilikom korištenja kontakt obrasca na doka.com. Ukoliko ne želite koristiti ovu uslugu, preporučamo Vam alternativan način uspostave kontakta putem dostupnih kontakt podataka navedenih na našim web stranicama.

Aplikacija:

GeoLite2

Ponuđač:

MaxMind, Inc. 14 Spring Street, 3rd Floor Waltham, MA 02451 USA („MaxMind“)

Opis:

GeoLite2 se koristi za određivanje IP adrese, kako bi vam direktno osigurao ispravnu verziju internetske trgovine za određenu državu. Podatke GeoLite 2 sastavlja MaxMind. Pobliže informacije potražite na: https://www.maxmind.com/en/privacy_policy

Opoziv suglasnosti:

Stupite u kontakt s Dokom (vidi dolje)

Aplikacija:

Fonts.com

Ponuđač:

Monotype, 600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, USA ("Monotype")

Opis:

Doka koristi Web Font usluge s fonts.com. U okviru stavljanja na raspolaganje Web Fonts više se ne prikupljaju nitine obrađuju nikakvi osobni podaci. U okviru Web Font Trackinga doduše se evidentira broj pristupa nekoj stranici, ali se broj IP adrese s koje se pristupa stranici pohranjuje u anonimiziranom obliku.

Aplikacija:
Issuu Plug-In

Ponuđač:
Issuu Inc., 131 Lytton Ave, Palo Alto, CA 94301, SAD

Opis:
Doka na ovim stranicama upotrebljava dodatak platforme za digitalno izdavaštvo Issuu Inc. koji omogućava prikaz nekih naših izdanja i časopisa u obliku e-novina. Ako korisnik posjeti Dokine stranice s integriranim dodatkom za uslugu Issuu, uspostavit će se izravna veza s poslužiteljima društva Issuu. Pružatelj postavlja kolačiće i prenosi osobne podatke poput IP-adrese, vremena i trajanja posjeta na poslužitelje društva Issuu koji se nalaze u SAD-u. To je slučaj i ako korisnik nije prijavljen u uslugu Issuu ili nema račun na usluzi Issuu. Ako su korisnici prijavljeni u svoje račune na usluzi Issuu, pružatelj usluge moći će pridružiti ponašanje korisnika njihovim osobnim profilima. To se može spriječiti odjavom iz računa na usluzi Issuu. Više informacija o postupanju s podacima korisnika možete pronaći u pravilima o zaštiti podataka društva Issuu na: https://issuu.com/legal/privacy. Informacije koje upotrebljava Issuu možete pronaći ovdje: https://issuu.com/legal/cookies.

Opoziv suglasnosti:
Ukoliko ne želite da Issuu pridružuje posjet tim internetskim stranicama s Vašim Issuu korisničkim računom, odjavite se sa svog korisničkog računa. www.issuu.com

Kad posjećujete neki od naših sadržaja na društvenim medijima, Doka i aplikacija za društvene medije ili društvena mreža zajedno s operaterom platforme za društvene medije su kao kontrolori zajednički odgovorni za aktivnosti obrade podataka potaknute Vašim posjetom. Svoja prava (objašnjena u točki IV.) načelno možete ostvariti spram tvrtke Doka ili spram operatera portala za društvene medije.

Molimo Vas da obratite pozornost na to da Doka, usprkos odgovornosti koju dijelimo s operaterom portala za društvene medije, nema sveobuhvatan utjecaj na aktivnosti obrade podataka portala za društvene medije.

Preko stavke „Funkcija i statistika” u našim postavkama kolačića možete prihvatiti, odn. i odbiti korištenje dotične usluge na našoj web stranici.

Aplikacija:

Google Maps:

Ponuđač:

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (“Google”)

Opis:

Doka koristi usluge Google Maps tvrtke Google LLC („Google”). Kad posjetite neku podstranicu na www.doka.com na kojoj je integrirana usluga Google Maps, podaci o Vašem ponašanju pri korištenju Google Maps prosljeđuju se Googleu i obrađuju od strane Googlea. Te podatke Google obrađuje kao korisnički profil, koji se koristi za istraživanje tržišta ili za oblikovanje Google Maps na temelju potreba korisnika. Ako ste korisnik Google usluga, kad se prijavite za neku uslugu, ti se podaci izravno povezuju s Vašim Google računom.

Opoziv suglasnosti:

Ako to želite spriječiti, prije nego što posjetite našu web stranicu, morate se odjaviti s Googlea. Dodatne informacije o Googleovim propisima o zaštiti podataka mogu se naći na: www.google.com/intl/hr/policies/privacy

Preko stavke „Funkcija i statistika” u našim postavkama kolačića možete prihvatiti, odn. i odbiti korištenje dotične usluge na našoj web stranici.

Aplikacija:
Google Tag Manager (GTM)

Ponuđač:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD („Google”)

Opis:
Doka upotrebljava alat Google Tag Manager kojim upravlja društvo Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irska i koji omogućava upravljanje marketinškim oznakama web-lokacije putem jednog sučelja. Oznake su komadići koda poput HTML-a ili JavaScripta koji se na internetskoj stranici upotrebljavaju u svrhu analize ili marketinga. To može biti dodatak za društvene mreže, piksel za praćenje ili nešto slično. Google Tag Manager implementira samo oznake i ne upotrebljava kolačiće, pa se stoga ne prikupljaju osobni podaci. Alat aktivira druge oznake koje s druge strane mogu prikupljati podatke. Međutim, Google Tag Manager ne pristupa tim informacijama. Za više informacija o GTM-ovim pravilima o zaštiti privatnosti pogledajte https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/tag-manager/use-policy/

Opoziv suglasnosti:
Ako je praćenje deaktivirano na razini domene ili kolačića, ova će se postavka zadržati za sve oznake za praćenje implementirane putem Google Tag Managera. Prihvaćanje kolačića možete isključiti u postavkama svojeg preglednika. Ako kliknete na „Marketing” u našim postavkama kolačića, možete prihvatiti ili odbiti upotrebu te usluge na našoj internetskoj stranici.

Aplikacija:
Stripe

Ponuditelj:
Stripe, Inc., 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California, 94080, USA

Opis:
Stripe je pružatelj usluga plaćanja koje se koriste u Doka Online Shopu kako bi se mogle ponuditi mogućnosti online plaćanja, npr. kreditnom karticom.

U okviru online plaćanja Stripe može prikupljati sljedeće podatke:

  • informacije o načinu plaćanja (npr. broj kreditne kartice, debitne kartice ili broj računa)
  • iznos kupnje
  • datum kupnje
  • ime i prezime
  • broj telefona
  • adresa e-pošte
  • adresa za račun
  • adresa za dostavu
  • tijek transakcije
  • IP adresa
  • zemlja

Radi sprečavanja prijevara vezanih uz plaćanja („anti fraud”) Stripe prikuplja i podatke o interakciji (kao npr. kretanje miša). Podaci koje Stripe prikuplja ovise o odabranom načinu plaćanja i postavkama aplikacije Stripe.

Tvrtka Stripe sama je odgovorna za korištenje prikupljenih podataka u vlastite svrhe. Detaljnije informacije možete pronaći u Izjavi o zaštiti podataka tvrtke Stripe: https://stripe.com/privacy

Opoziv suglasnosti:
Stripe se koristi za obavljanje online plaćanja u Doka Online Shopu. Ako ne želite koristiti ovaj način plaćanja, preporučujemo Vam da kod checkouta odaberete jedan od alternativnih načina plaćanja, kao npr. plaćanje unaprijed ili kupnju na račun.

Aplikacija:
Google reCAPTCHA, verzija 3

Ponuditelj:
Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irska

Opis:
Doka na ovom mrežnom mjestu upotrebljava uslugu reCAPTCHA, verzija 3, ponuditelja Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irska, radi zaštite od prijevarnih napada (npr. distribuiranih napada uskraćivanjem usluga, tzv. DDoS) koje provode posjetitelji koji nisu ljudi (botovi) i za sprječavanje neželjene pošte. U okviru toga provjerava se izvršava li neku radnju na mrežnom mjestu Doke, kao npr. unošenje podataka u obrazac, fizička osoba ili automatizirani računalni program (npr. zaštita od neželjene pošte). Internetski preglednik tijekom upotrebe aplikacije reCAPTCHA, verzija 3, uspostavlja vezu s Googleovim poslužiteljima. Doka želi upozoriti da se u okviru te usluge mogu proslijediti osobni podaci društvu Google LLC u SAD-u, odnosno da se to prosljeđivanje ne može isključiti.

reCAPTCHA, verzija 3, ugrađuje se putem JavaScripta na mrežno mjesto i ocjenjuje ponašanje korisnika, pri čemu se Googleovom poslužitelju mogu proslijediti podaci poput IP adrese, informacije o operativnom sustavu, URL stranice gdje je oglas poslužen, kolačići poput, među ostalim, IDE, 1P_JAR, ANID, CONSENT, NID i DV, datum i jezične postavke, svi objekti JavaScripta, razlučivost zaslona te pokreti miša, aktivnosti tipkovnice i duljina boravka korisnika na mrežnom mjestu. Ako je korisnik istovremeno dok posjećuje mrežno mjesto Doke prijavljen i s postojećim Google korisničkim računom, Google posjetu Dokinom mrežnom mjestu može pripisati korisničkom ponašanju korisnika. Osim toga, Google može internetskom pregledniku korisnika poslati daljnje kolačiće. Popis navedenim podataka o pregledniku i korisničkih podataka nije potpun. Analize aplikacije Google reCAPTCHA i cjelokupan postupak detekcije u potpunosti se odvijaju u pozadini.

Doka nema točno saznanje o sadržaju prenesenih podataka ni o tome kako ih Google upotrebljava te ne može ograničiti prijenos podataka Googleu i njegovim partnerima. Google podatke može pohraniti kao korisničke navike i upotrebljavati ih u svrhu promidžbe, istraživanja tržišta i/ili prilagođenog oblikovanja svojeg mrežnog mjesta. Takva se analiza (čak i za korisnike koji nisu prijavljeni) posebice provodi radi pružanja prilagođenog oglašavanja.

Povlačenje privole:
Svojim korištenjem mrežnim mjestom Doke dajete svoju suglasnost da Google LLC automatski prikuplja, obrađuje i upotrebljava podatke. Ako ne želite da Doka upotrebljava te podatke, preporučamo da nam se obratite s pomoću podataka za kontakt navedenih na odnosnim mrežnim mjestima. Imate pravo prigovora na stvaranje korisničkih profila koji se mogu izrađivati kada je korisnik prijavljen sa svojim Google računom. Za ostvarivanje tog prava morate kontaktirati Google.

Doka napominje da upotreba aplikacije reCAPTCHA, verzija 3, podliježe Googleovim Pravilima o privatnosti (https://policies.google.com/privacy). Više informacija o aplikaciji reCAPTCHA možete pronaći na https://www.google.com/recaptcha.

Aplikacija:
NeoSpace® Plug-In

Ponuđač:
iNNEO Solutions GmbH, Rindelbacher Str. 42, 73479 Ellwangen (Jagst), Njemačka

Opis:
Na našoj internetskoj stranici primjenjujemo sadržaje (3D modele, slike, videe, tekstove) tvrtke INNEO Solutions GmbH, Rindelbacher Str. 42, 73479 Ellwangen (Jagst). Pritom se 3D modeli i daljnje medijske datoteke na našoj internetskoj stranici integriraju pomoću softvera koji na raspolaganja stavlja INNEO Solutions GmbH. NeoSpace® sa svoje strane primjenjuje uslugu Google Analytics (pružatelj usluge je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska), koja je ovdje, doduše, integrirana tako da se ne generiraju kolačići. Prikupljaju se podaci o pozivanju NeoSpace® komponenti od strane posjetitelja uključujući URL, IP adresu, značajke uređaja i preglednika (User Agent) kao i vremenski pečat. IP adrese posjetitelja se anonimiziraju, a izravne identifikacije korisnika k tome se ne spremaju niti prosljeđuju na Google Analytics.

Anonimizirane podatke INNEO Solutions GmbH koristi u svrhu poboljšanja vlastitog softvera. Kad pozovete neku stranicu koja raspolaže ugniježdenim 3D modelom, medijski sadržaji (3D modeli, slike, videi, tekstovi) učitavaju se s internetskih poslužitelja tvrtke INNEO Solutions GmbH i/ili Deutsche Doka Schalungstechnik GmbH i pritom prikazuju na internetskoj stranici u pregledniku na Vašem računalu.

IV. Prava pogođene strane i kontakt

Doka ukazuje na to da sukladno Uredbi o zaštiti osobnih podataka korisnik u pogledu obrade njegovih osobnih podataka ima tzv. prava pogođenih, a osobito pravo:

  • provjeriti jesmo li pohranili osobne podatke o Vama i koje te dobiti kopije tih podataka (pravo na pristup)
  • zahtijevati ispravak, dopunu ili brisanje Vaših osobnih podataka koji su netočni ili nisu obrađeni u skladu sa pravom (pravo na ispravak i brisanje)
  • zahtijevati od nas ograničenje obrade Vaših osobnih podataka (pravo na ograničenje)
  • pod određenim okolnostima podnijeti prigovor u vezi obrade Vaših osobnih podataka ili opozvati prethodno danu suglasnost za obradu (pravo na podnošenje prigovora ili na opoziv suglasnosti)
  • dobiti osobne podatke koje ste nam stavili na raspolaganje u nekom strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti na nekog drugog odgovornog (pravo na prijenos podataka).

Vaše osobne podatke ne obrađujemo u svrhu donošenja odluka koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi, uklj. profiling, iz kojih proizlaze pravne posljedice spram Vas (Art 22 DSGVO).

Kako biste ostvarili svoja prava, kao i za druga pitanja vezana uz obradu osobnih podataka u tvrtki Doka, kontaktirajte: Doka GmbH, Betreff: Datenschutzanfrage, Josef Umdasch Platz 1, 3300 Amstetten, Österreich ili Doka Hrvatska d.o.o., predmet: Zahtjev za zaštitu podataka, Radnička cesta 173/g, 10000 Zagreb, Hrvatska.

Također svoje upite vezano uz zaštitu podataka tvrtke Doka možete uputiti i na slijedeće e-mail adrese: dataprotection@doka.com ili zagreb@doka.com

Korisnik također ima pravo na žalbu na zaštitu podataka pri nadležnom tijelu za zaštitu podataka u Republici Austriji: https://www.data-protection-authority.gv.at odnosno nadležnom tijelu za zaštitu podataka u Republici Hrvatskoj: https://www.azop.hr/

V. Prilagodba pravila o privatnosti

Doka redovito održava svoje internetske stranice. To podrazumijeva i moguće ažuriranje ove izjave. Zasebna obavijest o tome neće se objavljivati. Zbog toga se preporučuje redoviti pristup ovoj Izjavi.