dovoľujeme si Vám oznámiť, že v našom sklade v Bratislave zavedieme od
2.10.2017
povinnú rezerváciu termínu nakládky a vykládky materiálu. Týmto opatrením chceme dosiahnuť, aby ste boli rýchlejšie obslúžení a chceme sa vyhnúť predĺženým čakacím dobám a zbytočným prestojom, ktoré bohužiaľ v minulosti v špičkách mohli vzniknúť. Preto Vás žiadame, aby ste kontaktovali nášho pracovníka na nižšie uvedenom telefónnom čísle minimálne 24 hodín pred samotnou nakládkou/vykládkou, a dohodli si presný termín nakládky/vykládky.
Kontakt: sklad Bratislava 02/48202146 – p. Barnabás Ollé, vedúci skladu.
Ak by ste z akýchkoľvek príčin nemohli dodržať rezervovaný termín, prosíme Vás, aby ste nám túto skutočnosť včas oznámili a dohodli si
náhradný termín.
Zároveň si Vás dovoľujeme upozorniť, že ak si termín nakládky/vykládky nerezervujete, budete musieť čakať za ostatnými vozidlami, kým Vás v poradí neobslúžime, resp. v špičkách sa môže stať, že Vás v ten deň nebudeme schopní obslúžiť vôbec.
Pre plynulosť obsluhy v sklade žiadame dodržať nasledovné:
- mať vopred dohodnutý, odsúhlasený a rezervovaný výpis materiálu a tento už v deň odberu nemeniť,
- pri navrátení materiálu mať zoznam odovzdaného materiálu zo stavby,
- po príchode Vášho vozidla do skladu sa má vodič zaradiť do vyhradeného jazdného pruhu (vyznačeného ako OBJEDNANÉ) a musí sa ohlásiť u hore uvedenej osoby, aby nečakal v rade dlhšie, ako je to nevyhnutné,
- je dôležité maximálne dodržiavať dohodnutý termín a byť načas v sklade, aby nedochádzalo k posunom v rezerváciách a bol dodržaný časový harmonogram,
- v rámci zohľadnenia prípadných komplikácií v dopravnej premávke môžeme rešpektovať max. 30 minútové meškanie príchodu Vášho vozidla a nahlásenie sa v sklade.
V prípade, že hore uvedené body dodržíte, budeme sa snažiť, v závislosti od vyťaženia VZV a našich pracovníkov, Vás obslúžiť čo najrýchlejšie.
Zatiaľ povinná rezervácia termínu nakládky/vykládky sa zavedie len v pobočke v Bratislave, napriek tomu odporúčame kontaktovať našich pracovníkov aj na pobočkách v Banskej Bystrici a v Prešove – aby ste boli rýchlejšie obslúžení a vyhli sa tak predĺženým čakacím dobám.
Kontakty:
Sklad Banská Bystrica: 048/4700482 – p. Peter Plško, vedúci skladu
Sklad Prešov: 051/7485220 – p. Róbert Dancák, vedúci skladu
Veríme, že zavedenie tejto služby prinesie úžitok a spokojnosť obom stranám.
Tešíme sa na ďalšiu spoluprácu.
Doka Slovakia, Debniaca technika s.r.o.