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Declaración de protección de datos de Doka.com

Deberes de información en virtud del RGPD
Versión: mayo de 2018

I. Objeto de la declaración

«Doka» (Doka GmbH, Josef Umdasch Platz 1, 3300 Amstetten, Austria; responsable en virtud del RGPD) se toma muy en serio la protección de los datos personales. Por este motivo, Doka trata los datos personales, como es obvio, según los requisitos de las disposiciones legales aplicables, en especial del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Los «datos personales» son todos los datos que se refieren a una persona natural identificada o identificable, e incluyen, por ejemplo, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y dirección IP.

Esta declaración pretende informar al usuario (en lo sucesivo también «usted») sobre el fin y el alcance del tratamiento de sus datos personales en las siguientes «páginas web». No todas las páginas web utilizan todas las cookies o aplicaciones que aquí se indican, y cuentan siempre con sus propias declaraciones de protección de datos:

II. Tratamiento general

Doka trata sus datos personales en la página web basándose en su consentimiento (uso de cookies para fines de análisis y publicitarios; véase abajo la exclusión voluntaria; toma de contacto a través de formularios o del correo electrónico; boletín de noticias), así como para cumplir sus obligaciones contractuales y en su legítimo interés de garantizar una compra segura (tienda online).

En principio, no transferimos sus datos a terceros (responsables del tratamiento), a menos que estemos obligado a ello, que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o que usted haya aceptado previamente la transferencia de sus datos.

En caso de uso meramente informativo de nuestras páginas web, es decir, si no se registra ni facilita información de otro modo, solo recabamos los datos personales que nos transmite su navegador. Al visitar nuestras páginas web, recabamos los datos que se indican a continuación y que son técnicamente necesarios para ofrecerle las páginas web y para garantizar la estabilidad y la seguridad de estas: dirección IP y ubicación; fecha y hora de la consulta; diferencia con respecto al huso horario del meridiano de Greenwich (GMT); contenido de la solicitud (página concreta); estado del acceso o código de estado HTTP; cantidad de datos transferida; página web de la que procede la solicitud; sistema operativo e interfaz de este; idioma y versión del software de navegación; número, duración y hora de los accesos; buscadores y términos de búsqueda utilizados; clase de navegador; tamaño de la pantalla, y sistema operativo.

Véase «Uso de cookies» con respecto al uso de cookies.

En nuestras páginas web incorporamos enlaces a otras páginas web con fines meramente informativos. Estas páginas web no están sometidas a control alguno por nuestra parte y, por lo tanto, no son objeto de las disposiciones de la presente declaración de protección de datos. Al acceder a un enlace, es posible que la entidad explotadora de esa página web recabe datos sobre usted y que los trate en virtud de su declaración de protección de datos, la cual puede diferir con respecto a la nuestra.

Los datos personales que transmite su navegador al utilizar nuestra página web para fines meramente informativos y que Doka obtiene ("logfiles") se guardan, por lo general, durante un periodo de 3 meses. Más allá de este periodo de tiempo, los logfiles (archivos de registro) se guardan en nuestros sistemas solamente para fines de investigación de irregularidades o casos de seguridad.

Por regla general, Doka guarda sus datos personales solamente el tiempo necesario para lograr el objetivo para el que fueron captados. En todo caso, Doka guarda sus datos durante la duración de nuestra relación contractual o de prestaciones con usted. Más allá de este periodo de tiempo, Doka guarda sus datos personales para cumplir las obligaciones legales con respecto a su mantenimiento (p. ej. para cumplir la obligación de guardarlos durante 7 años según estipulan las disposiciones aplicables relativas al derecho fiscal y empresarial). Siempre que sea necesario, Doka también podrá guardar sus datos, siempre que hayan prescrito las posibles reclamaciones legales contra Doka; para determinados asuntos, el periodo legal de vigencia puede alcanzar los 30 años.

Si no existen motivos justificados para seguir manteniendo los datos personales, estos se borrarán o se anonimizarán.

III. Tratamiento particular

Tienda online

Para atender a sus consultas, pedidos y encargos en la tienda online, tratamos los datos personales que se indican a continuación: nombre, apellidos, tratamiento, dirección de correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento, empresa, interlocutor, número de registro de la empresa, número de identificación fiscal, número de teléfono, número de fax, dirección de envío y de facturación, datos de la tarjeta de crédito y número de cuenta.

Véase «Uso de cookies» con respecto al uso de cookies en la tienda online.

Formulario de contacto

Los datos indicados en el formulario se guardan para procesar la consulta y para el supuesto de consultas posteriores a Doka. Al enviar el formulario declara aceptar que se registren y traten sus datos de forma electrónica.

Doka registra los siguientes datos cuando se utiliza el formulario de contacto: empresa u organización; campo; tamaño de la empresa; ámbito de ocupación; cargo; sexo; nombre y apellidos; dirección, código postal y municipio; país; número de teléfono; dirección de correo electrónico; número de fax; mensaje; número de cliente; número de identificación fiscal; fecha; persona de contacto; remitente, y tratamiento.

Uso de cookies y aplicaciones de terceros

archivos que permiten guardar información específica sobre el dispositivo en el dispositivo de acceso (PC, smartphone o similar). Sirven para facilitar el uso de las páginas web por parte del usuario (p. ej. registro de datos de inicio de sesión), para registrar datos estadísticos sobre el uso de las páginas web y para analizarlos con el fin de mejorar la oferta. El usuario puede influir en el uso de las cookies. La mayoría de los navegadores cuentan con una opción para limitar el registro de cookies o para impedirlo por completo. No obstante, tenga en cuenta que el uso y, en especial, la comodidad de uso se pueden ver limitados sin cookies.

Al utilizar la tienda online también se guardan cookies en el PC del usuario destinadas al seguimiento de los movimientos en la tienda online y a permitir el uso del carrito de compra, así como a que se reconozca al usuario cuando vuelva a visitar la página web.

Nuestras páginas web utilizan las siguientes clases de cookies, cuyo alcance y funcionamiento se explican a continuación:

Cookies temporales:

Las cookies temporales se borran de forma automática cuando cierra el navegador. Se incluyen aquí, en especial, las cookies de sesión. Estas guardan un llamado ID de sesión, mediante el cual se pueden asignar las distintas consultas de su navegador a una única sesión. De este modo es posible detectar su ordenador la próxima vez que utilice nuestras páginas web. Las cookies de sesión se borran cuando cierre la sesión o el navegador. Para utilizar el carrito de la compra y la caja de la tienda online se deben habilitar las posibles cookies de sesión. En la medida en que un cliente no desee o no pueda aceptar de forma general las cookies, cabe la posibilidad de realizar su pedido por correo electrónico, por teléfono o por fax.

Cookies persistentes:

Las cookies persistentes se borran de forma automática tras un tiempo determinado que puede variar según la cookie. También puede borrar las cookies manualmente en los ajustes de su navegador. Contribuyen a facilitar el uso al usuario (entre otros, mostrando un contenido adecuado a la ubicación) y sirven para analizar las páginas web (véase «Google Analytics»). Asimismo, los complementos integrados (véase más abajo) utilizan cookies para prestar sus servicios.

De forma general, se utilizan las siguientes cookies en nuestras páginas web:

Nombre
Fin y permanencia
PHPSESSID
Guarda los ajustes preferidos por el usuario para ofrecérselos de forma automática durante su próxima visita; sesión.
country; Selectedcountry
Esta cookie se utiliza para guardar información sobre las páginas nacionales que visitan los usuarios y sobre cuáles son sus preferencias lingüísticas. Si el usuario visita nuestras páginas web de nuevo, se lee la cookie y se ofrecen los datos específicos del país.
hideLanguageHintUs
Si se visita la página doka.com con una dirección IP de EE. UU., el servicio localizador no redirige al usuario a doka.com/us/index, sino que el usuario permanece en la versión internacional y recibe un mensaje. La cookie «hideLanguageHintUs» se utiliza cuando no se debe mostrar dicho mensaje o cuando el usuario ya ha confirmado la indicación relativa a las cookies.
acceptcookie
Cuando los usuarios visitan las páginas web de Doka se muestra un mensaje relativo a las cookies. Si los usuarios aceptan el uso de las cookies, se implanta la acceptcookie y el aviso relativo a las cookies no se muestra en su próxima visita.
Language
La configuración de idioma del usuario se guarda de modo que, durante su próxima visita, las páginas adopten de forma automática el idioma pertinente.
ISAWPLB
Esta cookie (ISA Web Publishing Load Balancing) se aplica al utilizar varios servidores web Front End en el servidor ISA TMG. De este modo, las consultas se dirigen al mismo servidor.
acceleratorSecureGUID und
cpAcceleratorSecureGUID
Se trata de autentificadores para que la sesión sea segura.
JSESSIONID
Con esta cookie se asigna un número inequívoco para la sesión del usuario. Es necesaria para que funcione la página web; sesión.
hide_cookieoverlay_v2
hide_cookieoverlay__medium
performance-cookies_allowed_v2
performance-cookies_allowed__medium
socialmedia-cookies_allowed_v2
Estas cookies se utilizan para almacenar los ajustes del usuario con respecto a las cookies y las aplicaciones de terceros proveedores.
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Estas cookies evitan que vuelvan a aparecer elementos emergentes individuales; validez: 1 año.

Aplicaciones de terceros:

Aplicación:

Google Analytics

Proveedor:

Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 EE. UU. («Google»)

Descripción:

Estas páginas web utilizan Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utiliza las llamadas cookies, archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten analizar el uso de las páginas web. La información que generan las cookies mediante el uso de estas páginas web se transfiere por lo general a un servidor de Google en EE. UU., donde se guarda. En caso de activarse la anonimización de la IP en estas páginas web (_gat._anonymizeIp), Google acortará previamente la dirección IP dentro de los Estados miembro de la Unión Europea o en otros estados parte del Espacio Económico Europeo. La dirección IP se transfiere completa y se guarda en un servidor de Google en EE. UU. únicamente en casos excepcionales. Google empleará esta información en nombre de la entidad explotadora de estas páginas web para valorar el uso de las mismas, para elaborar informes sobre las actividades de las páginas web y para prestar otros servicios a la entidad explotadora relacionados con el uso de las páginas web y de los servicios relacionados en internet. La dirección IP que transmite el navegador a Google Analytics no se agrega a otros datos de Google. Es posible impedir que se registren las cookies mediante el correspondiente ajuste en el software de navegación; sin embargo, hacemos constar que, en dicho supuesto, es posible que no puedan utilizarse plenamente todas las funciones de las páginas web. Además, es posible impedir que se transfieran a Google los datos generados por la cookie respecto al uso de las páginas web (incluida su dirección IP), así como que Google trate dichos datos, instalando un complemento en el navegador.

Google ofrece un complemento de desactivación para los navegadores más habituales, el cual permite un mayor control sobre los datos que registra Google con respecto a las páginas web a las que se haya accedido. El complemento indica al JavaScript (ga.js) de Google Analytics que no se deben transferir datos sobre la visita a las páginas web a Google Analytics. Sin embargo, el complemento de desactivación de Google Analytics para los navegadores no impide que se transfieran datos a Doka o a otros servicios de análisis web utilizados.

En nuestras páginas utilizamos las siguientes cookies de Google:
«_ga» Google Analytics utiliza esta cookie para diferenciar a los usuarios de la página web y para el seguimiento de las visitas a las páginas y la duración de estas; dos años de permanencia.
«_gat» Esta cookie de Google Analytics se utiliza para supervisar y limitar la tasa de consultas de los servidores; diez minutos de permanencia.
«_gid» Esta cookie se utiliza para diferenciar a los usuarios. 24 horas de permanencia.
«_gali» Esta cookie es utilizada por Google Analytics (Enhanced Link Attribution) para mejorar la precisión del informe de In-Page Analytics, diferenciando automáticamente con ayuda de ID de elemento de enlace entre varios enlaces a la misma URL en una misma página.
"_gcl_au" Esta cookie es utilizada por Google AdSense para experimentar con la eficiencia de la publicidad en páginas web que utilizan sus servicios. Expira a los 3 meses

Con la visita a nuestras páginas web, Google recibe la información de que ha visitado las correspondientes subpáginas se nuestras páginas web y los datos personales indicados en el apartado 2. Esto tiene lugar con independencia de que haya iniciado sesión o no en su cuenta de Google. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán de forma automática a su cuenta. En caso de que no desee que esto suceda, debe cerrar sesión en Google antes de utilizar este servicio. Google utiliza sus datos para fines publicitarios, de estudio de mercado y para configurar las páginas web según sea preciso. Tiene usted derecho a oponerse al uso de sus datos en este sentido, para lo que deberá dirigirse directamente a Google.

Asimismo, nos gustaría señalar que Google trata sus datos en EE. UU. y que se rige por el acuerdo del Escudo de la Privacidad UE-EE. UU. de Google, el cual encontrará en http://www.google.es/intl/es/policies/privacy.

Retirada del consentimiento:

Complemento para desactivar Google Analytics en el navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Las cookies de Google Analytics también se pueden administrar a través de nuestros ajustes generales de cookies. A través del punto "Funcional y estadística" puede aceptar o rechazar nuestros ajustes de las cookies para utilizar este servicio en nuestra página web.

Encontrará más información sobre el fin y el alcance del tratamiento de datos en la declaración de protección de datos de Google, disponible en: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy.

Aplicación:

Complemento de Facebook

Proveedor:

Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“)

Descripción:

Doka utiliza el complemento de la red social Facebook. El complemento de Facebook se reconoce por el logotipo de Facebook o por el botón de «Me gusta». Cuando visita las páginas web desde Facebook, el complemento establece un vínculo directo entre el navegador y el servidor de Facebook. Así, Facebook recibe la información de que se visita una página web con una dirección IP concreta. Al pulsar el botón de «Me gusta» teniendo sesión abierta en Facebook, es posible vincular el contenido de dichas páginas web con el perfil de Facebook. De este modo, Facebook puede vincular la visita a las páginas web con la cuenta del usuario. Doka desconoce el contenido de los datos transmitidos, así como del uso que Facebook hace de los mismos. Encontrará más información en la declaración de protección de datos de Facebook.

Retirada del consentimiento:

Si no desea que Facebook vincule la visita a nuestras páginas web con su cuenta de usuario de Facebook, cierre primero sesión en su cuenta de usuario de Facebook.
www.facebook.com

A través del punto "Funcional y estadística" puede aceptar o rechazar nuestros ajustes de las cookies para utilizar este servicio en nuestra página web.

Aplicaión:
Bing Universal Event Tracking (UET)

Proveedor:
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. ("Microsoft")

Descripción:
Doka utiliza el servicio de Bing Universal Event Tracking (UET) de la empresa Microsoft Corporation. La integración de etiquetas de Bing hace posible registrar y almacenar las interacciones de los usuarios en las páginas y, de este modo, mostrar publicidad explícita para determinados grupos de usuarios. A partir de los datos obtenidos y guardados, en Microsoft se crean perfiles de usuario pseudonimizados. Los datos de envían a servidores en los EE. UU. y se guardan durante 180 días. Mediante el UET también se guarda la dirección IP y el cookie “MUID“ de Microsoft (con una fecha de caducidad de 13 meses). La cookie de Microsoft contiene un GUID (Global Unique Identifier), es decir una ID que se puede asignar al navegador del usuario o al propio usuario (si tiene abierta una cuenta de Microsoft). Puede obtener información sobre el fin y el alcance de la obtención de datos en la declaración sobre la protección de datos de Google, que se encuentra en: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Retirada del consentimiento:
La colocación de la cookie de Microsoft se puede administrar y descartar desactivando las cookies a través del navegador o de los ajustes generales de cookies. Mediante Cross-Device-Tracking, Microsoft puede realizar un seguimiento del comportamiento del usuario en varios aparatos electrónicos. De este modo, Microsoft puede mostrar publicidad personalizada. Este comportamiento se puede desactivar en https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.

A través del punto "Marketing" puede aceptar o rechazar nuestros ajustes de las cookies para utilizar este servicio en nuestra página web.

Aplicación:

Píxel de seguimiento de Facebook

Proveedor:

Facebook

Descripción:

Doka utiliza el píxel de seguimiento de Facebook en sus páginas web. De este modo es posible realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios después de que accedan a las páginas web del proveedor a través de un anuncio en Facebook. Este procedimiento sirve para valorar los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, y puede contribuir a optimizar futuras medidas publicitarias. Los datos recabados son anónimos para Doka, por lo que no permiten determinar la identidad del usuario. No obstante, Facebook guarda y procesa los datos, de modo que es posible asignarlos al perfil de usuario correspondiente, y podrá utilizarlos para sus propios fines publicitarios, de conformidad con sus disposiciones de protección de datos (https://www.facebook.com/about/privacy). El usuario puede permitir a Facebook y a sus socios activar los anuncios publicitarios en Facebook y fuera de este. También puede guardarse una cookie para dicho fin en el dispositivo de acceso.Además, para este fin se pueden almacenar cookies en el terminal de acceso. Las siguientes cookies se utilizan en nuestras páginas web: „_fpb“, „fr“, „tr“. Esta cookie es utilizada por Facebook para mostrar una serie de productos publicitarios.

Retirada del consentimiento:

Retirada en Facebook: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

A través del punto "Marketing" puede aceptar o rechazar nuestros ajustes de las cookies para utilizar este servicio en nuestra página web.

Aplicación:

Complemento de YouTube

Proveedor:

YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Descripción:

Doka utiliza, entre otros, un complemento de la página YouTube, operada por Google, para integrar vídeos. Cuando el usuario visite una página web de Doka con un complemento de YouTube, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. Esta indicará a los servidores de YouTube qué páginas web de Doka se han visitado. Además, si el usuario ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube podrá vincular el comportamiento de navegación directamente con el perfil personal del usuario.

Retirada del consentimiento:

Es posible impedir dicha asignación cerrando sesión en la cuenta de YouTube, así como en otras cuentas de usuario de la empresa YouTube LLC o Google Inc., y borrando las correspondientes cookies:
www.youtube.com

A través del punto "Funcional y estadística" puede aceptar o rechazar nuestros ajustes de las cookies para utilizar este servicio en nuestra página web.

Aplicación:

Complemento de Vimeo

Proveedor:

Vimeo LCC, 555 West 18th Street, Nueva York, Nueva York 10011, EE. UU. («Vimeo»)

Descripción:

En estas páginas web se utilizan complementos de Vimeo.com. Cuando el usuario accede a páginas web que cuentan con un complemento de Vimeo, se establece una conexión con los servidores de Vimeo para que pueda visualizarse el complemento pertinente. Si, al hacerlo, el usuario ha iniciado sesión en Vimeo, Vimeo asigna dichos datos a la cuenta de usuario personal correspondiente de su plataforma. No obstante, es posible impedir esta asignación cerrando sesión en la cuenta de usuario de Vimeo y borrando las correspondientes cookies de Vimeo antes de utilizar la página web de Doka. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos y las indicaciones de protección de datos de Vimeo en: https://vimeo.com/privacy.

Retirada del consentimiento:

However, this allocation cannot be prevented by the user logging out from his/her Vimeo user account and deleting the corresponding Vimeo cookies before using the Doka website: www.vimeo.com

A través del punto "Funcional y estadística" puede aceptar o rechazar nuestros ajustes de las cookies para utilizar este servicio en nuestra página web.

Aplicación:

Complemento de Sketchfab

Proveedor:

Sketchfab, Inc., Sketchfab HQ, 1123 Broadway #501 (25th St), Nueva York, NY 10010 US («Sketchfab»)

Descripción:

Doka utiliza complementos, entre otros, de la página sketchfab.com, operada por Sketchfab, Inc. Cuando el usuario visita páginas web de Doka que cuenten con un complemento de Sketchfab, se establecerá una conexión con los servidores de Sketchfab y se visualizará el complemento en la página web al notificárselo al navegador del usuario. Si el usuario ha iniciado sesión en su cuenta de Sketchfab, permitirá a la empresa asignar su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal.

Retirada del consentimiento:

Es posible impedir dicho procedimiento cerrando sesión en su cuenta de Sketchfab:
www.sketchfab.com

A través del punto "Funcional y estadística" puede aceptar o rechazar nuestros ajustes de las cookies para utilizar este servicio en nuestra página web.

Aplicación:

Complemento de Watchado

Proveedor:

whatchado GmbH, Möllwaldplatz 4/39, 1040 Viena, Austria («Whatchado»)

Descripción:

Doka utiliza, entre otros, complementos de la página watchado.com, operada por Whatchado, para integrar vídeos en sus páginas web. Whatchado está operada por whatchado GmbH, Möllwaldplatz 4/39, 1040 Viena, Austria. Al acceder a una página web de Doka con dicho complemento, se establece una conexión con los servidores de Whatchado. Cuando el usuario ha iniciado sesión en su cuenta de Whatchado, Whatchado puede asignar directamente el comportamiento de navegación al perfil personal del usuario.

Retirada del consentimiento:

Esto se impide cerrando sesión en la cuenta de usuario:
www.whatchado.com

A través del punto "Funcional y estadística" puede aceptar o rechazar nuestros ajustes de las cookies para utilizar este servicio en nuestra página web.

Aplicación:

Mandrill

Proveedor:

Rocket Science Group, LLC, 512 Means St. Suite 404, Atlanta, GA 30318, EE. UU. («Mandrill»)

Descripción:

Doka utiliza el servicio Mandrill. Para ello, transfiere los datos de contacto indicados, como la dirección de correo electrónico, el título, el nombre y los apellidos, así como el contenido del mensaje, a Mandrill, que los guarda. Este servicio gestionada datos sobre el momento en el que se leyó el contenido del mensaje de correo electrónico que envió Doka y en el que se abrieron los enlaces que contenía. El servicio también puede recabar datos sobre la frecuencia con la que se abre un mensaje de correo electrónico y sobre la dirección IP, el cliente de correo electrónico y el sistema operativo relevantes. The Rocket Science Group, LLC, participa en el programa de Escudo de la Privacidad UE-EE. UU. del Ministerio de Comercio de EE. UU. y la Comisión Europea por lo que respecta a la recopilación, el uso y la conservación de datos personales de Estados miembro del Espacio Económico Europeo. Aquí obtendrá información sobre qué datos recaba The Rocket Science Group, LLC con motivo del programa de Escudo de la Privacidad UE-EE. UU., sobre cómo los procesa y utiliza y con qué fines lo hace: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG.

Encontrará más información sobre Mandrill y sobre la protección de datos por parte de este aquí: http://mailchimp.com/legal/privacy/

Retirada del consentimiento:

Mandrill se utiliza al recurrir a los formularios de contacto de doka.com. Si no desea utilizar este servicio, le recomendamos ponerse en contacto de otro modo con Doka utilizando los datos de contacto que se indiquen en la página web correspondiente.

Aplicación:
Plug-in de Issuu

Proveedor:
Issuu Inc., 131 Lytton Ave, Palo Alto, CA 94301, EE. UU.

Descripción:
Doka utiliza un plug-in de la plataforma de edición digital Issuu Inc. en sus sitios web que permite mostrar algunas de nuestras publicaciones y revistas en forma de documentos electrónicos. Si un usuario visita páginas de Doka con un plug-in de Issuu integrado, se establece una conexión directa con los servidores de Issuu. El proveedor establece cookies y transfiere datos personales, como la dirección IP e información sobre la hora y la duración del uso, a los servidores de Issuu, que están ubicados en EE. UU. Esto también es aplicable si el usuario no está registrado en Issuu o no tiene una cuenta con Issuu. Si los usuarios inician sesión en su cuenta de Issuu, el proveedor podrá asignar el comportamiento de navegación directamente al perfil personal del usuario. Esto se puede evitar cerrando la sesión de la cuenta de Issuu. Encontrará información adicional sobre el tratamiento de datos del usuario en la política de privacidad de datos de Issuu. https://issuu.com/legal/privacy. Encontrará información sobre las cookies utilizadas por Issuu aquí: https://issuu.com/legal/cookies.

Retirada del consentimiento:
Si no desea que Issuu vincule la visita a nuestras páginas web con su cuenta de usuario de Issuu, cierre primero sesión en su cuenta de usuario de Issuu. www.issuu.com

Si visita algunas de nuestras páginas de redes sociales, tanto Doka como la aplicación de las redes sociales/la red social, como controladores conjuntos con el propietario de la plataforma de la red social, serán responsables de las actividades relacionadas con el procesamiento de datos activadas por su visita. Básicamente pueden hacer valer sus derechos (como se menciona en el punto IV) frente a Doka y frente al propietario del portal de la red social.

Por favor, tenga en cuenta que, a pesar de la responsabilidad conjunta con el propietario del portal de la red social, Doka no ejerce ninguna influencia en las actividades relacionadas con el procesamiento de datos de los portales de las redes sociales.

A través del punto "Funcional y estadística" puede aceptar o rechazar nuestros ajustes de las cookies para utilizar este servicio en nuestra página web.

Aplicación:

GeoLite2

Proveedor:

MaxMind, Inc. 14 Spring Street, 3rd Floor Waltham, MA 02451 EE. UU. («MaxMind»)

Descripción:

GeoLite 2 se utiliza para determinar la dirección IP con el fin de ofrecerle la versión nacional correcta de la tienda online. MaxMind elabora los datos de GeoLite 2. Encontrará más información en: https://www.maxmind.com/en/privacy-policy

Retirada del consentimiento:

Contactar con Doka (véase más abajo)

Aplicación:
Google Tag Manager (GTM)

Proveedor:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»)

Descripción:
Doka utiliza la herramienta Google Tag Manager, que está gestionada por Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublín 4, Irlanda y permite administrar etiquetas de sitios web comercializados a través de una única interfaz. Las etiquetas son fragmentos de código, como HTML o JavaScript, que se utilizan en el sitio web con fines de análisis o de marketing. Pueden ser un plug-in de redes sociales, un píxel de seguimiento o algo similar. Google Tag Manager, que solo implementa etiquetas, no utiliza cookies y, por consiguiente, no recopila datos personales. La herramienta activa otras etiquetas que, a su vez, recopilan datos. No obstante, Google Tag Manager no tiene acceso a esta información. Para obtener más información sobre la política de privacidad de datos de GTM, consulte https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/tag-manager/use-policy/

Retirada del consentimiento:
Si se ha desactivado el registro a nivel de dominio o de cookie, esta configuración se mantendrá activa para todas las etiquetas de seguimiento implementadas por Google Tag Manager. Puede cambiar la configuración de su navegador para inhabilitar las cookies. Al hacer clic en «Marketing» en nuestra configuración de cookies, puede aceptar o rechazar el uso de este servicio en nuestro sitio web.

Aplicación:
Stripe

Proveedor:
Stripe, Inc., 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California, 94080, EE. UU.

Descripción:
Stripe es una empresa de servicios de pagos, cuyos servicios se utilizan en la tienda online de Doka, con el fin de poder ofrecer posibilidades de pago online, como la tarjeta de crédito.

En el transcurso del pago online, Stripe puede registrar los siguientes datos:

  • Información sobre el método de pago (p. ej. número de tarjeta de crédito, de tarjetas de débito o de cuenta)
  • Valor de la compra
  • Fecha de la compra
  • Nombre
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de facturación
  • Dirección de envío
  • Proceso de transacción
  • Dirección IP
  • País

Para evitar fraudes relacionados con el pago («Anti-Fraud»), Stripe también registra datos interactivos (por ejemplo, movimientos del ratón). Los datos recopilados por Stripe dependen del método de pago elegido y de los ajustes de Stripe.

Stripe se responsabiliza de los datos registrados para fines propios. Puede consultar información más detallada en la declaración de protección de datos de Stripe: https://stripe.com/privacy

Revocación del consentimiento:
Stripe se utiliza para tramitar los pagos online en la tienda online de Doka. Si no quiere utilizar este servicio, le recomendamos seleccionar un método de pago alternativo al finalizar la compra, por ejemplo pago anticipado o compra a cuenta.

Aplicación:
Google reCAPTCHA, versión 3

Proveedor:
Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublín 4, Irlanda.

Descripción:
Doka utiliza en este sitio web el servicio reCAPTCHA, versión 3 del proveedor Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublín 4, Irlanda, para protegerse de ataques abusivos (por ejemplo, ataques DDos) por parte de visitantes no humanos (bots) y para evitar el spam. El servicio se utiliza para comprobar si una determinada acción en el sitio web de Doka, como la introducción de datos en un formulario, es realizada por una persona física o por programas informáticos automatizados (por ejemplo, software de spam). Al utilizar reCAPTCHA, versión 3, el navegador establece una conexión con los servidores de Google. Doka desea señalar que en el marco de este servicio se transmiten datos personales a Google LLC en EE. UU., es decir dicha transmisión no puede ser descartada.

reCAPTCHA, versión 3, se integra en el sitio web mediante JavaScript y evalúa el comportamiento del usuario remitiendo a los servidores de Google datos como la dirección IP, la información sobre el sistema operativo, la URL de referencia, las cookies como IDE, 1P_JAR, ANID, CONSENT, NID y DV, la configuración de la fecha y el idioma, todos los objetos de JavaScript, la resolución de la pantalla, así como los movimientos del ratón, las pulsaciones del teclado y la duración de la visita del usuario en el sitio web. Si el usuario está conectado con una cuenta de usuario de Google existente al mismo tiempo que visita el sitio web de Doka, Google puede asociar la visita al sitio web de Doka con el comportamiento del usuario. Además, Google puede enviar otras cookies al navegador del usuario. Esta lista de datos de navegadores y usuarios no pretende ser completa. Los análisis de Google reCAPTCHA y todo el proceso de reconocimiento se ejecutan completamente en segundo plano.

Doka no tiene conocimiento exacto del contenido de los datos transmitidos ni del uso que Google hace de ellos, ni tampoco tiene la posibilidad de restringir más la transmisión de datos a Google y sus socios. Google puede almacenar los datos en forma de perfiles de uso y utilizarlos con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o para diseñar su sitio web de acuerdo con los requisitos. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) para el suministro de publicidad dirigida basada en las necesidades.

Retirada del consentimiento:
Si utiliza la página web de Doka, da su consentimiento para que Google LLC recoja, procese y utilice automáticamente los datos. Si no quiere que Doka utilice este servicio, le recomendamos que se ponga en contacto con Doka a través de los datos de contacto facilitados en las respectivas páginas web. Tiene derecho a oponerse a la creación de perfiles de usuario que pueden crearse si el usuario ha iniciado sesión con una cuenta de Google. Para ejercer este derecho, debe ponerse en contacto con Google.

Doka señala que el uso de reCAPTCHA, versión 3, está sujeto a la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy). Para obtener más información sobre reCAPTCHA, visite https://www.google.com/recaptcha.

Aplicación:
NeoSpace® Plug-In

Proveedor:
INNEO Solutions GmbH, Rindelbacher Str. 42, 73479 Ellwangen (Jagst), Alemania

Descripción:
En nuestras páginas web utilizamos contenidos (modelos 3D, imágenes, vídeos, texto) de la empresa INNEO Solutions GmbH, Rindelbacher Str. 42, 73479 Ellwangen (Jagst). Asimismo, en nuestra página web, los modelos 3D y otros archivos de medios de comunicación se vinculan al software dispuesto por INNEO Solutions GmbH. A su vez, NeoSpace® utiliza Google Analytics (el proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) que, de todos modos, está vinculado de tal manera que no se generan cookies. Se recopilan datos a través de los accesos de los visitantes de los componentes NeoSpace®, incluido URL, dirección IP, propiedades del aparato y del navegador (User Agent) y sello del tiempo. Las direcciones IP de los visitantes se anonimizan, y tampoco se almacenan las identificaciones directas de los visitantes ni tampoco se facilitan a Google Analytics

INNEO Solutions GmbH utiliza datos anonimizados para mejorar su propio software. Si usted accede a una página que cuenta con un modelo 3D embebido, se cargan medios (modelos 3D, imágenes, vídeos, texto) de los servidores de Internet de INNEO Solutions GmbH o de Deutsche Doka Schalungstechnik GmbH, y se muestran en su navegador en la página de Internet visitada en su ordenador.

Aplicación:
SmartRecruiters

Descripción:
Declaraciones de protección de datos de los solicitantes

IV. Derechos del afectado y contacto

Doka hace constar que el usuario tiene determinados derechos con respecto al tratamiento de sus datos personales en virtud del RGPD, como el derecho de acceso, de portabilidad de los datos, de oposición y de supresión. Para ejercerlos, así como en caso de otras preguntas sobre el tratamiento de datos personales por parte de Doka, le rogamos que nos escriba a la siguiente dirección: Doka GmbH, asunto: Datenschutzanfrage, Josef Umdasch Platz 1, 3300 Amstetten, Austria.

De forma alternativa, dirija sus consultas sobre protección de datos a: dataprotection@doka.com

El usuario tiene también derecho de reclamación con respecto a la protección de sus datos ante la autoridad pertinente de la República de Austria: https://www.data-protection-authority.gv.at/

V. Adaptación de la declaración de protección de datos

Doka actualiza su página web de forma habitual. Así, es posible que adapte también la presente declaración. No se emitirán indicaciones específicas con respecto a dicha adaptación. Por ese motivo, se recomienda acceder de forma regular a la presente declaración.