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Declaração de privacidade Doka.com

Requisitos de informação conforme o RGPD
Abril de 2019

I. Objeto da declaração

A "Doka" (Doka GmbH, Josef Umdasch Platz 1, 3300 Amstetten, Áustria; entidade responsável em conformidade com o RGPD) zela pela proteção de dados pessoais. Por este motivo, a Doka processa, naturalmente, dados pessoais em conformidade com as condições legais das disposições regulamentares aplicáveis, particularmente em conformidade com o regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento e Conselho Europeus de 27 de abril de 2016 no que diz respeito à proteção de pessoas singulares durante o processamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados ("RGPD").

Entende-se por "dados pessoais" qualquer informação relativa uma pessoa singular identificada ou identificável, nomeadamente o nome, endereço, endereço de e-mail e endereço IP.

Esta declaração tem como objetivo informar o utilizador (doravante designado "a sua pessoa", "a si", "seu, "sua") sobre a finalidade e o âmbito do processamento de dados pessoais nas seguintes "páginas web", sendo que as páginas web individuais nem sempre fazem uso de todos os cookies ou aplicações aqui listados e, eventualmente, dispõem da sua própria Declaração de privacidade:

II. Processamento em geral

A Doka processa dados pessoais nas suas páginas web com base no seu consentimento (utilização de cookies para análise e para fins publicitários; opção ativa de não participação, conforme o exemplo abaixo; primeiro contacto através de formulário ou e-mail, newsletter) bem como para concretização das suas obrigações contratuais e interesse legítimo para a garantia de uma compra segura (loja online).

A Doka está autorizada, sem prejuízo das obrigações de proteção de dados, a fornecer parcial ou totalmente os seus dados pessoais a prestadores de serviços externos que atuem como subcontratantes da Doka nos termos do n.º 8 do art.º do RGPD. Os prestadores de serviços externos auxiliam-nos, por exemplo, no funcionamento e suporte técnico dos sítios Web e das aplicações, bem como na disponibilização e prestação de serviços, comercialização e análise dos sítios Web e das aplicações. A Doka fica responsável pela proteção dos dados fornecidos, sendo o tratamento dos seus dados por prestadores de serviços contratados pela Doka realizado exclusivamente de acordo com as nossas instruções. Asseguramos isso através de disposições contratuais rigorosas, medidas técnicas e organizativas e controlos complementares.

Uma transferência dos seus dados a terceiros (subcontratantes) não ocorre exceto se formos legalmente obrigados a fazê-lo, a divulgação de dados for necessária para o desempenho das nossas obrigações contratuais ou caso exista o seu consentimento prévio expresso relativamente à divulgação dos seus dados.

Ao utilizar a nossa página web para fins puramente informativos, ou seja, quando não se regista ou, de outro modo, fornece informações, a Doka apenas recolhe os dados pessoais que foram enviados pelo seu browser. Se visitar a nossa página web, a Doka recolhe os seguintes dados indicados, que são tecnicamente necessários para nós, para que lhe possamos exibir a página web e garantir a sua estabilidade e segurança: endereço e localização IP, data e hora do pedido, diferença de fuso horário em relação ao horário Greenwich Mean Time (GMT), conteúdo da solicitação (página exata), estado de acesso/código de estado HTTP, o respetivo volume de dados enviados, página web da qual a exigência é proveniente, sistema operacional e sua interface, idioma e versão do software de navegação, número, duração e tempo do acesso, motor de busca e palavras-chave utilizados, tipo de browser, tamanho do ecrã e sistema operacional

Para utilizar cookies consulte "Utilização de cookies" abaixo.

Na nossa página web também colocamos hiperligações para outras páginas web; isto ocorre unicamente para fins informativos. Estas páginas web não estão sob o nosso controlo, pelo que não são abrangidas pelas disposições desta Declaração de privacidade. Caso aceda a uma hiperligação, é possível que o operador destes dados da página web recolha dados sobre si e os processe em conformidade com a sua Declaração de privacidade, que pode diferir da nossa versão.

Os dados pessoais que são transferidos pelo seu navegador web durante a utilização da nossa página para fins meramente informativos e recolhidos pela Doka (ficheiros de registo) são conservados geralmente por um período de 3 meses. Após esse período de tempo, os ficheiros de registo são conservados nos nossos sistemas apenas para efeitos de análise de irregularidades ou incidentes de segurança.

Em geral, a Doka conserva os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para a finalidade específica para a qual foram recolhidos. Por isso mesmo, de qualquer modo, a Doka conserva os seus dados durante a nossa relação contratual ou de serviço. Findo esse período, a Doka conserva os seus dados pessoais para o cumprimento das obrigações legais de manutenção de registos (por exemplo, para o cumprimento da obrigação de conservação por um período de 7 anos de acordo com o enquadramento fiscal e jurídico aplicável ao setor empresarial). Se necessário, a Doka também pode conservar os seus dados enquanto não se verifique a prescrição de potenciais direitos contra a Doka; relativamente a determinados direitos, o prazo legal de prescrição pode ir até 30 anos.

Assim que deixem de existir motivos justos para a conservação dos dados pessoais, estes serão apagados ou tornados anónimos.

III. Processamento excecional

Loja online

Para satisfazer os seus pedidos, encomendas e ordens na loja online, a Doka processa os seguintes dados pessoais: nome próprio, apelido, título, endereço de e-mail, palavra-passe, data de nascimento, empresa, pessoa de contacto, número de registo comercial, NIF, número de telefone, número de fax, endereço de envio e endereço de faturação, dados do cartão de crédito, número de conta.

Para utilizar cookies na loja online, consulte "Utilização de cookies" abaixo.

Formulário de contacto

Os dados fornecidos no formulário são armazenados pela Doka para o processamento do pedido e para o caso de existirem perguntas de seguimento. Ao enviar o formulário estará a concordar com o facto de que os seus dados serão recolhidos e processados eletronicamente.

A Doka recolhe os seguintes dados em caso da utilização do formulário de contacto: empresa/organização, domínio de atividade, dimensão da empresa, setor laboral, posição, género, nome próprio/apelido, endereço/código postal/localidade, país, número de telefone, endereço de e-mail, número de fax, mensagem, número de cliente, NIF, data, pessoa de contacto, emissor, título.

Utilização de cookies e aplicações de fornecedores externos

Ao utilizar as páginas web, os "cookies" são armazenados no aparelho de acesso do visitante. Os cookies são ficheiros pequenos que permitem armazenar informações relacionadas com o aparelho no aparelho de acesso (PC, smartphone, entre outros). Por um lado, servem a facilidade de utilização das páginas web e, deste modo, do utilizador (por ex. armazenamento de dados de início de sessão) e por outro lado, para recolher dados estatísticos da utilização da página web e para analisar de que forma estes podem melhorar a oferta. O utilizador pode ter influência na utilização de cookies. A maioria dos browsers possuem uma opção que permite limitar o armazenamento de cookies ou impossibilitar a ação destes por completo. Contudo, importa frisar que a utilização e, particularmente, a facilidade de utilização sem cookies são limitadas.

Ao utilizar a loja online, os cookies são igualmente armazenados no PC do visitante, por forma a tornarem possível o rastreamento dos movimentos na loja online, a utilização do cesto de compras e fazer o reconhecimento de visitantes em visitas repetidas à nossa página web.

A nossa página web utiliza os seguintes tipos de cookies, cujo âmbito e funcionamento estão detalhados abaixo:

Cookies transitórios:

Os cookies transitórios são eliminados automaticamente sempre que fecha o seu browser. Entre estes estão incluídos, nomeadamente, os cookies de sessão. Estes armazenam um ID denominado ID de sessão, com o qual pode imputar diferentes pedidos do seu browser à mesma sessão. Com isto, o seu computador pode ser reconhecido sempre que voltar à nossa página web. Estes cookies de sessão são eliminados no momento em que termina a sessão ou em que fecha o browser. Para poder utilizar o cesto de compras e a caixa na loja online é necessário que os cookies específicos de sessão sejam igualmente permitidos. Se um cliente normalmente não aceitar ou não puder aceitar quaisquer cookies, é possível fazer a encomenda através de e-mail, telefone ou fax.

Cookies persistentes:

Os cookies persistentes são eliminados automaticamente após uma determinada duração, que pode variar consoante o cookie. Todavia, pode eliminar estes cookies nas suas configurações do browser a qualquer momento. Eles contribuem para a facilidade de utilização (inc. exibição de conteúdo apropriado à localização) e servem para analisar as páginas web (ver "Google Analytics"). Ademais, os plug-ins integrados (ver abaixo) utilizam cookies para executar os seus serviços.

São definidos os seguintes cookies nas páginas web:

Nome
Finalidade e processo
PHPSESSID
Guarda as definições preferenciais do utilizador para que possam ser disponibilizadas automaticamente da próxima vez que visitar a página web; sessão.
country; Selectedcountry
Este cookie é utilizado para armazenar informações relativas à visita dos visitantes do país da página web e qual o seu idioma preferencial. Se o utilizador visitar novamente a nossa página web, o cookie é lido e os dados específicos do país são emitidos.
hideLanguageHintUs
Caso a página doka.com seja visitada com um endereço IP dos EUA, não ocorre um encaminhamento através do serviço de localização em doka.com/us/index. O consumidor permanece na versão internacional e recebe uma mensagem. O cookie "hideLanguageHintUs" é, de seguida, definido caso não pretenda que esta mensagem seja exibida ou caso o utilizador já tiver confirmado a indicação do cookie.
acceptcookie
Sempre que o utilizador visita a página web da Doka, é exibida uma mensagem de cookies. Caso o utilizador concorde com a utilização de cookies, o "acceptcookie" é definido e a indicação de cookies é usualmente ocultada sempre que revisitar a página web.
Language
As configurações do idioma do utilizador são armazenadas para que este idioma seja configurado automaticamente na página no próximo acesso.
ISAWPLB
Este cookie (ISA Web Publishing Load Balancing) é aplicado na utilização de múltiplos servidores Web Front End nos servidores ISA ou TMG. Os pedidos são encaminhados para o mesmo servidor.
acceleratorSecureGUID e
cpAcceleratorSecureGUID
Tratam-se de tokens para uma sessão segura.
JSESSIONID
Através deste cookie é atribuído um número único à sessão do utilizador. Não é necessário para que a página web funcione; sessão.
hide_cookieoverlay_v2
hide_cookieoverlay__medium
performance-cookies_allowed_v2
performance-cookies_allowed__medium
socialmedia-cookies_allowed_v2
Estes cookies são utilizados para guardar as definições do utilizador em relação a cookies e aplicações de terceiros.
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Estes cookies evitam que os pop-ups individuais voltem a aparecer; validade: 1 ano.

Aplicações de fornecedores externos:

Aplicação:

Google Analytics

Fornecedor:

Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 USA (“Google”)

Descrição:

Esta página web utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web da Google Inc. ("Google"). O Google Analytics utiliza cookies e ficheiros de texto que são armazenados num computador e permitem a análise da utilização da página web. A informação gerada pelo cookie sobre a utilização desta página web é, regra geral, enviada para um servidor do Google nos EUA e é lá armazenada. Na eventualidade da ativação da anonimização IP nestas páginas web (_gat._anonymizeIp), o endereço IP da Google é previamente simplificado pela Google nos Estados-Membros da União Europeia ou em outros Estados Contratantes do acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Somente em casos excecionais, os endereços IP completos são enviados a um servidor do Google nos EUA e são simplificados lá. De acordo com o fornecedor de serviços desta página web, a Google utiliza estas informações para avaliar a utilização da página web, de modo a compilar relatórios sobre as atividades que nela decorrem e para providenciar outros serviços relacionados à utilização da página web e da Internet ao seu fornecedor. O endereço IP enviado pelo browser no âmbito do Google Analytics não será associado com outros dados da Google. O armazenamento dos cookies pode ser evitado através de uma definição adequada do software do browser; no entanto, lembramos-lhe que, se este for o caso, nem todas as funções desta página web poderão ser utilizadas inteiramente. Para além disso, a recolha de dados gerados pelo cookie e relativos à utilização da página web (incl. o seu endereço IP) no Google, bem como o processamento destes dados pela Google podem ser evitados através da instalação de um plug-in do browser.

A Google oferece um suplemento de desativação para os browsers mais populares que proporciona mais controlo sobre quais os dados do Google são recolhidos para as páginas web acedidas. O suplemento partilha o JavaScript (ga.js) do Google Analytics para tornar impossível o envio de informações sobre a visita da página web ao Google Analytics. Porém, o suplemento de desativação para browsers do Google Analytics não impede que as informações sejam enviadas para a Doka ou para qualquer outro serviço de análise da web estabelecido.

Nas nossas páginas web são definidos os seguintes cookies da Google:
„_ga“ Este cookie é utilizado pelo Google Analytics, de forma a diferenciar os visitantes da página web e a rastrear as visitas da página, respetivamente, a duração da visita, processo de 2 anos;
„_gat“ Este cookie do Google Analytics é utilizado para monitorizar e reduzir as taxas de solicitações nos servidores, processo de 10 minutos;
„_gid“ Este cookie é utilizado para estabelecer uma distinção entre os utilizadores. Processo de 24 horas.
„_gali" Este cookie é utilizado pelo Google Analytics (Enhanced Link Attribution), a fim de melhorar a exatidão do relatório In-Page Analytics, distinguindo automaticamente entre vários links para o mesmo URL numa única página com a ajuda de identificações de elementos de ligação. „_gcl_au“ Este cookie é utilizado pelo Google AdSense para medir a eficácia da publicidade nos sítios Web que utilizam os seus serviços. Expiração 3 meses.

Através da visita às nossas páginas web, a Google recebe a informação de que acedeu ao respetivo subsite das nossas páginas web e aos dados pessoais mencionados no 2.º ponto. Isto acontece independentemente se fez início de sessão através de uma Conta do Google ou não. Se tem uma sessão no Google ativa, os seus dados serão diretamente associados à sua conta. Se não pretender que isto aconteça, é necessário que termine a sessão no Google antes de utilizar este serviço. A Google utiliza os seus dados para fins de publicidade, pesquisa de mercado e criação de páginas web de acordo com as necessidades. Tem o direito de oposição contra a utilização dos seus dados para esse efeito, que deve comunicar diretamente à Google.

Gostaríamos ainda de precisar que a Google também processa os seus dados nos EUA e que está sujeito à Privacy Shield para os Estados Unidos e União Europeia da Google, que pode consultar em http://www.google.pt/intl/pt/policies/privacy.

Revogação do consentimento:

Suplemento do browser para desativar o Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Os cookies do Google Analytics podem ainda ser geridos através das nossas configurações gerais de cookie. Através da opção "Funcional e estatísticas", pode aceitar ou rejeitar a utilização deste serviço no nosso site nas nossas definições de cookies.

Poderá encontrar informações sobre a finalidade e o âmbito do levantamento de dados na Declaração de privacidade da Google em http://www.google.pt/intl/pt/policies/privacy.

Aplicação:

Bing Universal Event Tracking (UET)

Fornecedor:

Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA ("Microsoft")

Descrição:

A Doka utiliza o serviço Bing Universal Event Tracking (UET) da Microsoft Corporation. A integração do Bing Tags permite a recolha e o armazenamento da interação dos utilizadores nos sítios Web e, dessa forma, a apresentação de publicidade de forma seletiva em determinados grupos de utilizadores. Na Microsoft são criados perfis de utilizadores pseudonomizados a partir dos dados recolhidos e armazenados. Os dados são transferidos para um servidor nos EUA e aí armazenados por 180 dias. O serviço UET permite armazenar também o endereço IP e o cookie da Microsoft (com uma data de expiração de 13 meses). O cookie da Microsoft contém um GUID (Global Unique Identifier), ou seja, um identificador que pode ser atribuído ao browser do utilizador ou ao próprio utilizador (se este não tiver iniciado sessão numa conta Microsoft). As informações sobre a finalidade e o âmbito da recolha de dados podem ser consultadas na Declaração de Privacidade da Google em:https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Revogação do consentimento:

A definição do cookie da Microsoft pode ser gerida e rejeitada através da desativação de cookies no browser ou das definições gerais de cookies. A Microsoft pode acompanhar o comportamento do utilizador em vários equipamentos eletrónicos através do chamado Cross Device Tracking. Dessa forma, a Microsoft pode apresentar publicidade personalizada. Este comportamento pode ser desativado em https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out

Através da opção "Marketing", pode aceitar ou rejeitar a utilização deste serviço no nosso site nas nossas definições de cookies.

Aplicação:

Plug-in do Facebook

Fornecedor:

Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA ("Facebook")

Descrição:

A Doka utiliza plug-ins da rede social Facebook. Os plug-ins são identificáveis pelo logótipo do Facebook ou pelo "Like-Button" ("Gosto"). Se a partir destas páginas web visitar o Facebook, é estabelecida uma ligação direta entre o browser e o servidor do Facebook por meio do plug-in. Assim sendo, o Facebook recebe a informação de que o endereço IP foi utilizado para visitar as páginas web. Se clicar no "Like button" do Facebook durante uma sessão de Conta de Facebook ativa, os conteúdos destas páginas web podem ser conectados ao perfil do Facebook. Desta forma, o Facebook pode imputar a visita das páginas web à conta do utilizador. A Doka não tem qualquer conhecimento do conteúdo dos dados enviados ou como estes são utilizados pelo Facebook. Para mais informações consulte a declaração de privacidade do Facebook.

Revogação do consentimento:

Se não pretender que o Facebook associe a visita a estas páginas web com a conta de utilizador do Facebook, termine a sessão da respetiva conta.
www.facebook.com

Quando visita uma das nossas presenças nas redes sociais, a Doka e a aplicação/rede social são corresponsáveis como controladores, em conjunto com o operador da plataforma de rede social, pelas atividades de tratamento de dados desencadeadas. Pode exercer os seus direitos (conforme explicado no ponto IV) contra a Doka e o operador do portal da rede social.

Tenha em atenção que, apesar da responsabilidade partilhada com o operador do portal da rede social, a Doka não tem uma influência abrangente sobre as atividades de tratamento de dados dos portais das redes sociais.

Através da opção "Funcional e estatísticas", pode aceitar ou rejeitar a utilização deste serviço no nosso site nas nossas definições de cookies.

Aplicação:

Pixel de ações dos visitantes do Facebook

Fornecedor:

Facebook

Descrição:

A Doka utiliza nestas páginas web o "Pixel de ações dos visitantes do Facebook" do Facebook. Desta forma, o comportamento dos utilizadores pode ser rastreado depois destes terem sido direcionados para as páginas web dos fornecedores através do clique num anúncio do Facebook. Este comportamento serve para analisar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado e pode ainda contribuir para a melhoria de futuras medidas publicitárias. Os dados recolhidos são anónimos para a Doka e, por isso, não existe a possibilidade de deduzir a identidade do utilizador. Contudo, os dados são armazenados e processados pelo Facebook, de modo a tornar possível uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e o Facebook pode utilizar os dados para fins publicitários próprios, em conformidade com a diretriz de utilização de dados do Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy). O utilizador pode permitir que o Facebook e os seus parceiros mostrem anúncios dentro e fora do Facebook. Um cookie pode ser ainda armazenado no aparelho de acesso para estas mesmas finalidades.Para este efeito, também podem ser armazenados cookies no equipamento de acesso. Nos nossos sítios Web são definidos os seguintes cookies: „_fpb“, „fr“, „tr“. Estes cookies são usados pelo Facebook para apresentar uma série de produtos publicitários.

Revogação do consentimento:

Revogação no Facebook: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

Quando visita uma das nossas presenças nas redes sociais, a Doka e a aplicação/rede social são corresponsáveis como controladores, em conjunto com o operador da plataforma de rede social, pelas atividades de tratamento de dados desencadeadas. Pode exercer os seus direitos (conforme explicado no ponto IV) contra a Doka e o operador do portal da rede social.

Tenha em atenção que, apesar da responsabilidade partilhada com o operador do portal da rede social, a Doka não tem uma influência abrangente sobre as atividades de tratamento de dados dos portais das redes sociais.

Através da opção "Marketing", pode aceitar ou rejeitar a utilização deste serviço no nosso site nas nossas definições de cookies.

Aplicação:

YouTube Plug-In

Fornecedor:

YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA

Descrição:

A Doka utiliza um plug-in da página YouTube operada pelo Google para a integração de vídeos e outros. Se um utilizador visitar uma presença na internet da Doka equipada com um plug-in do YouTube, é feita uma ligação aos servidores do YouTube. Assim, são enviadas ao servidor do YouTube as páginas de Internet da Doka que foram visitadas. Para além disso, se o utilizador tiver a sua sessão do YouTube ativa, o YouTube pode atribuir o comportamento a nível da navegação diretamente ao perfil pessoal do utilizador.

Revogação do consentimento:

Tal atribuição pode ser evitada através do cancelamento da sua Conta do YouTube, bem como de outras contas de utilizador das empresas YouTube LLC ou Google Inc, e através da eliminação dos cookies correspondentes:
www.youtube.com

Quando visita uma das nossas presenças nas redes sociais, a Doka e a aplicação/rede social são corresponsáveis como controladores, em conjunto com o operador da plataforma de rede social, pelas atividades de tratamento de dados desencadeadas. Pode exercer os seus direitos (conforme explicado no ponto IV) contra a Doka e o operador do portal da rede social.

Tenha em atenção que, apesar da responsabilidade partilhada com o operador do portal da rede social, a Doka não tem uma influência abrangente sobre as atividades de tratamento de dados dos portais das redes sociais.

Através da opção "Funcional e estatísticas", pode aceitar ou rejeitar a utilização deste serviço no nosso site nas nossas definições de cookies.

Aplicação:

Plug-in do Vimeo

Fornecedor:

Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA („Vimeo“)

Descrição:

Nestas páginas web são utilizados plug-ins do Vimeo.com. Se um utilizador aceder a páginas web que possuem um plug-in do Vimeo, é criada uma ligação aos servidores do Vimeo e é apresentado o plug-in. Se os utilizadores tiverem iniciado sessão como membros, o Vimeo atribui essas informações à respetiva conta pessoal de utilizador desta plataforma. No entanto, esta atribuição pode ser impedida pelos utilizadores que terminam as suas contas de utilizador Vimeo antes da utilização das páginas de Internet da Doka e pela eliminação dos cookies correspondentes do Vimeo. Pode consultar mais informações relativas ao processamento de dados e indicações relativas à proteção de dados através do Vimeo em https://vimeo.com/privacy

Revogação do consentimento:

However, this allocation cannot be prevented by the user logging out from his/her Vimeo user account and deleting the corresponding Vimeo cookies before using the Doka website: www.vimeo.com

Quando visita uma das nossas presenças nas redes sociais, a Doka e a aplicação/rede social são corresponsáveis como controladores, em conjunto com o operador da plataforma de rede social, pelas atividades de tratamento de dados desencadeadas. Pode exercer os seus direitos (conforme explicado no ponto IV) contra a Doka e o operador do portal da rede social.

Tenha em atenção que, apesar da responsabilidade partilhada com o operador do portal da rede social, a Doka não tem uma influência abrangente sobre as atividades de tratamento de dados dos portais das redes sociais.

Através da opção "Funcional e estatísticas", pode aceitar ou rejeitar a utilização deste serviço no nosso site nas nossas definições de cookies.

Aplicação:

Plug-in do Sketchfab

Fornecedor:

Sketchfab, Inc., Sketchfab HQ, 1123 Broadway #501 (25th St), New York City, NY 10010 US („Sketchfab“)

Descrição:

A Doka utiliza, entre outros, plug-ins da página operada pela sketchfab.com da SketchFab, Inc. Se as páginas web da Doka forem visitados por utilizadores equipados por um plug-in do Sketchfab, é apresentada uma ligação com os servidores do Stechfarb e o plug-in é exibido na página da Internet através de uma comunicação dirigida ao browser do utilizador. Se o utilizador estiver com a sessão Sketchfab ativa, este permite com que as empresas atribuam o seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal.

Revogação do consentimento:

Através do cancelamento da sua conta no Sketchfab, pode evitar este processo:
www.sketchfab.com

Através da opção "Funcional e estatísticas", pode aceitar ou rejeitar a utilização deste serviço no nosso site nas nossas definições de cookies.

Aplicação:

Plug-in do Watchado

Fornecedor:

whatchado GmbH, Möllwaldplatz 4/39, 1040 Wien, Áustria ("Whatchado")

Descrição:

A Doka coloca, entre outros, plug-ins da página watchado.com, operado pela Whatchadoo, para incluir vídeos nas páginas web. O Whatchado é operado pela whatchado GmbH, Möllwaldplatz 4/39, 1040 Wien, Áustria. Se as páginas web disponibilizados da Doka forem acedidos com esse tipo de plug-in, é estabelecida uma ligação com os servidores do Watchado. Se os utilizadores tiverem a sua sessão na conta do Watchado ativa, o Watchado pode atribuir o comportamento a nível da navegação diretamente ao perfil pessoal do utilizador.

Revogação do consentimento:

Isto pode ser evitado através do cancelamento da sua conta de utilizador:
www.whatchado.com

Através da opção "Funcional e estatísticas", pode aceitar ou rejeitar a utilização deste serviço no nosso site nas nossas definições de cookies.

Aplicação:

Mandrill

Fornecedor:

Rocket Science Group, LLC, 512 Means St. Suite 404, Atlanta, GA 30318, EUA ("Mandrill")

Descrição:

A Doka utiliza o serviço Mandrill. Os dados de contacto fornecidos, tal como o endereço de e-mail, título, nome próprio e apelido, bem como o conteúdo de um e-mail são enviados ao Mandrill e são lá armazenados. Além disso, o serviço gere dados sobre o momento em que os e-mails enviados pela Doka, são lidos e as hiperligações neles contidas são abertas. O serviço pode ainda recolher dados sobre quantas vezes um e-mail foi aberto e de que endereço IP, cliente de e-mail e de que sistema operativo se trata. O grupo Rocket Science Group, LLC participa no Programa-quadro do Escudo de Proteção de Dados UE-EUA do Ministério do Comércio dos EUA e da Comissão Europeia em matéria de recolha, utilização e armazenamento de dados pessoais de Estados-Membros da Comunidade Económica Europeia. Aqui poderá encontrar informações sobre que dados o The Rocket Science Group, LLC recolhe, processa e utiliza no âmbito do Programa-quadro do Escudo de Proteção de Dados UE-EUA e para que fins: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG. Para mais informações sobre o Mandrill e a proteção de dados no mesmo, consulte: http://mailchimp.com/legal/privacy/

Revogação do consentimento:

O Mandrill é utilizado sempre que se faz uso de formulários de contacto em doka.com. Se não precisar deste serviço, recomendamos-lhe um primeiro contacto alternativo com a Doka através dos respetivos dados de contacto fornecidos na página web.

Aplicação:

GeoLite2

Fornecedor:

MaxMind, Inc. 14 Spring Street, 3rd Floor Waltham, MA 02451 EUA ("MaxMind")

Descrição:

O GeoLite 2 é utilizado para determinar o endereço IP, por forma a disponibilizar-lhe diretamente a versão de país correta da loja online. Os dados do GeoLite 2 são gerados pela MaxMind. Para mais informações consulte: https://www.maxmind.com/en/privacy_policy

Revogação do consentimento:

Primeiro contacto com a Doka (ver abaixo)

Aplicação:

Fonts.com

Fornecedor:

Monotype, 600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, USA ("Monotype")

Descrição:

A Doka utiliza as Web Fonts de fonts.com. No âmbito da disponibilização das Web Fonts, não são recolhidos nem tratados dados pessoais. As páginas visualizadas são contadas no âmbito do Web Font Tracking, mas o número IP a partir do qual ocorre a visualização da página é armazenado de forma anónima.

Aplicação:
Issuu Plug-In

Fornecedor:
Issuu Inc., 131 Lytton Ave, Palo Alto, CA 94301, USA

Descrição:
A Doka utiliza um plug-in da Digital Publishing Platform Issuu Inc. nestes sítios web, o que permite mostrar algumas das nossas publicações e revistas como jornais eletrónicos. Se um utilizador visitar as páginas da Doka com um plug-in Issuu integrado, será estabelecida uma ligação direta com os servidores Issuuu. O fornecedor estabelece cookies e transfere dados pessoais, tais como endereço IP e informações sobre o tempo e duração da utilização para os servidores Issuu, que estão localizados nos EUA. O que também se aplica se o utilizador não tiver sessão iniciada no Issuu ou não tiver uma conta no Issuu. Se os utilizadores tiverem sessão iniciada na sua conta Issuu, o fornecedor poderá atribuir o comportamento de navegação diretamente ao perfil pessoal do utilizador. O que pode ser evitado ao terminar sessão na conta Issuuu. Mais informações sobre o tratamento dos dados dos utilizadores podem ser encontradas na política de privacidade de dados Issuu em: https://issuu.com/legal/privacy. Informações sobre os cookies utilizados pela Issuu podem ser encontradas aqui: https://issuu.com/legal/cookies.

Revogação do consentimento:
Se não pretender que o Issuu associe a visita a estas páginas web com a conta de utilizador do Issuu, termine a sessão da respetiva conta. www.issuu.com

Quando visita uma das nossas presenças nas redes sociais, a Doka e a aplicação/rede social são corresponsáveis como controladores, em conjunto com o operador da plataforma de rede social, pelas atividades de tratamento de dados desencadeadas. Pode exercer os seus direitos (conforme explicado no ponto IV) contra a Doka e o operador do portal da rede social.

Tenha em atenção que, apesar da responsabilidade partilhada com o operador do portal da rede social, a Doka não tem uma influência abrangente sobre as atividades de tratamento de dados dos portais das redes sociais.

Através da opção "Funcional e estatísticas", pode aceitar ou rejeitar a utilização deste serviço no nosso site nas nossas definições de cookies.

Aplicação:

Google Maps

Fornecedor:

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (“Google”)

Descrição:

A Doka utiliza os serviços do Google Maps da empresa Google LLC ("Google"). Se visitar uma subpágina de www.doka.com em que o Google Maps esteja incorporado, os dados sobre o seu comportamento durante a utilização do Google Maps serão transmitidos e tratados pela Google. A Google trata estes dados como perfil de utilização, o qual é utilizado para estudos de mercado ou para a configuração do Google Maps com base nas necessidades do utilizador. Se for cliente da Google e tiver iniciado sessão num serviço Google, estes dados serão imediatamente associados à sua conta Google.

Revogação do consentimento:

Se pretender impedir isto, deverá terminar a sessão no Google antes de visitar o nosso site. Mais informações sobre as disposições de proteção de dados da Google estão disponíveis em: www.google.com/intl/en/policies/privacy

Através da opção "Funcional e estatísticas", pode aceitar ou rejeitar a utilização deste serviço no nosso site nas nossas definições de cookies.

Aplicação:
Google Tag Manager (GTM)

Fornecedor:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google")

Descrição:
A Doka utiliza a ferramenta Google Tag Manager, que é operada pela Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda e permite gerir as etiquetas de sítios web comercializados através de uma única interface. As etiquetas são peças de código, tais como HTML ou JavaScript, que são utilizadas no sítio web para fins de análise ou marketing. Pode ser um plugin de redes sociais, um pixel de rastreio ou algo semelhante. O Google Tag Manager, que apenas implementa etiquetas, não utiliza cookies e, por conseguinte, não são recolhidos dados pessoais. A ferramenta ativa outras etiquetas, que podem, por sua vez, recolher dados. No entanto, o Google Tag Manager não tem acesso a esta informação. Para mais informações sobre a política de privacidade de dados da GTM, por favor consulte https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

Revogação do Consentimento:
Se a gravação tiver sido desativada a nível de domínio ou de cookie, esta configuração permanecerá em vigor para todas as etiquetas de rastreio implementadas com o Google Tag Manager. Pode utilizar as definições do seu navegador para optar por não utilizar cookies. Ao clicar em "Marketing" nas nossas definições de cookies, pode concordar ou recusar a utilização deste serviço no nosso sítio web.

Aplicação:
Stripe

Fornecedor:
Stripe, Inc., 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, Califórnia, 94080, EUA

Descrição:
O Stripe é um prestador de serviços de pagamento, cujo serviço é utilizado na Loja Online Doka para poder disponibilizar opções de pagamento online, como, por exemplo, cartão de crédito.

No âmbito do pagamento online, o Stripe pode recolher os seguintes dados:

  • Informações sobre o método de pagamento (por exemplo, número do cartão de crédito, do cartão de débito ou da conta)
  • Montante de compra
  • Data de compra
  • Nome
  • Número de telefone
  • Endereço de e-mail
  • Endereço de faturação
  • Endereço de envio
  • Histórico de transações
  • Endereço IP
  • País

No sentido de prevenir práticas fraudulentas no que se refere ao pagamento (“Anti-Fraud”), o Stripe também recolhe dados de interações (por exemplo, movimentos do rato). Os dados recolhidos pelo Stripe dependem do método de pagamento selecionado e das definições do Stripe.

O Stripe é responsável pelos dados recolhidos para os seus próprios fins. Informações mais detalhadas podem ser consultadas na Declaração de privacidade do Stripe: https://stripe.com/privacy

Revogação do Consentimento:
O Stripe é utilizado para o processamento de pagamentos online na Loja Online Doka. Se não pretender utilizar este serviço, recomendamos a seleção de um método de pagamento alternativo no checkout, como, por exemplo, pré-pagamento ou pagamento mediante fatura.

Aplicação:
Google reCAPTCHA, versão 3

Provedores:
Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda

Descrição:
Neste site, a Doka utiliza o serviço reCAPTCHA, versão 3, fornecido pela Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda, para proteger o site contra ataques maliciosos (por exemplo, ataques DDos) por visitantes não humanos (bots) e para evitar spam. A aplicação verifica se uma ação específica no site da Doka, como a inserção de dados em um formulário, está a ser realizada por uma pessoa física ou por programas de computador automatizados (por exemplo, software de spam). Ao usar o reCAPTCHA, versão 3, o navegador estabelece uma conexão com os servidores da Google. A Doka ressalta que, como parte deste serviço, a empresa transmite, mandatoriamente, dados pessoais à Google LLC nos EUA.

O reCAPTCHA, versão 3, é integrado ao site usando JavaScript e avalia o comportamento do utilizador, recolhendo dados como endereço IP, informações sobre o sistema operacional, URL de referência, cookies como IDE, 1P_JAR, ANID, CONSENT, NID e DV, configurações de data e idioma, todos os objetos JavaScript, resolução de ecrã, movimentos do mouse, pressionamentos de teclas e tempo de permanência do utilizador no site e os encaminhando aos servidores da Google. Se o utilizador também estiver logado com uma conta de utilizador Google existente durante a visita ao site da Doka, a Google poderá atribuir essa visita ao comportamento do utilizador. Além disso, a Google pode enviar cookies adicionais para o navegador do utilizador. A lista de dados do navegador e do utilizador mencionada não pretende ser completa. As análises do Google reCAPTCHA e todo o processo de identificação são executados completamente em segundo plano.

A Doka não tem conhecimento preciso do conteúdo dos dados transmitidos ou da forma como são usados pela Google, e não pode restringir a transmissão dos dados à Google e seus parceiros. A Google pode salvar dados como perfis de uso e utilizá-los para fins de publicidade, pesquisa de mercado e/ou design direcionado do seu site. Tal avaliação é realizada principalmente (mesmo para utilizadores que não estejam logados) para publicidade direcionada.

Revogação de consentimento:
Ao usar o site da Doka, consentes que a Google LLC recolha, processe e use dados automaticamente. Se não quiseres que a Doka use este serviço, recomendamos entrar em contato com a Doka pelos meios de contato fornecidos nos respetivos sites. Tens o direito de se opor à criação de perfis de utilizador, que pode acontecer se o utilizador estiver logado com uma conta Google. Para isso, entra em contato com a Google.

A Doka ressalta que o uso do reCAPTCHA, versão 3, está sujeito à política de privacidade da Google (https://policies.google.com/privacy). Consulta mais informações sobre o reCAPTCHA em https://www.google.com/recaptcha.

Aplicação:
NeoSpace® Plug-In

Fornecedor:
INNEO Solutions GmbH, Rindelbacher Str. 42, 73479 Ellwangen (Jagst), Alemanha

Descrição:
No nosso sítio Web utilizamos conteúdos (modelos 3D, imagens, vídeos, texto) da empresa INNEO Solutions GmbH, Rindelbacher Str. 42, 73479 Ellwangen (Jagst). Os modelos 3D e outros ficheiros multimédia disponíveis no nosso sítio Web são integrados com o software disponibilizado pela INNEO Solutions GmbH. A aplicação NeoSpace® utiliza, por sua vez, o Google Analytics (distribuído pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda), sendo aqui integrado de modo que não sejam gerados nenhuns cookies. São recolhidas informações sobre os acessos de visitantes dos componentes NeoSpace®, incluindo o URL, o endereço IP, as características do equipamento e do navegador (User Agent) e o registo de data e hora. Os endereços IP dos visitantes são tornados anónimos e os identificadores diretos dos visitantes também não são guardados nem transmitidos ao Google Analytics.

A INNEO Solutions GmbH utiliza dados anonimizados com o fim de melhorar o próprio software. Quando acede a uma página que inclui um modelo 3D, os conteúdos multimédia (modelos 3D, imagens, vídeos, texto) são carregados a partir dos servidores da Internet da INNEO Solutions GmbH e/ou da Deutsche Doka Schalungstechnik GmbH e apresentados no navegador do seu computador, no respetivo sítio Web visitado.

Aplicação:
SmartRecruiters

Descrição:
Política de privacidade para candidatos

IV. Direitos e contactos das pessoas em causa

A Doka sublinha que o Utilizador, nos termos do RGPD relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, tem determinados direitos, nomeadamente o direito de:

  • Verificar se e quais dos seus dados pessoais foram armazenados e receber cópias desses dados (direito de acesso).
  • Exigir a correção, a complementação ou o apagamento dos seus dados pessoais que estejam incorretos ou não sejam tratados em conformidade com a lei (direito de retificação e apagamento).
  • Exigir-nos a limitação do tratamento dos seus dados pessoais (direito de limitação).
  • Em determinadas circunstâncias, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais ou revogar um consentimento anteriormente concedido para o tratamento (direito de oposição ou revogação de consentimento).
  • Receber os dados pessoais fornecidos num formato estruturado, comum e com leitura ótica, e transferir estes dados para outro responsável (direito de transferibilidade dos dados).

Não tratamos os seus dados pessoais com o fim de tomar decisões com base no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos em relação ao titular dos dados (art.º 22.º, do RGPD).

Caso pretenda fazer valer os seus direitos ou em caso de mais dúvidas relativamente ao processamento de dados pessoais, entre em contacto com a Doka: Doka GmbH, assunto: Solicitação de proteção de dados, Josef Umdasch Platz 1, 3300 Amstetten, Áustria.

Em alternativa, envie as suas dúvidas sobre a proteção de dados para: dataprotection@doka.com O utilizador tem um direito de recurso em matéria de proteção de dados na autoridade nacional de proteção de dados da República da Áustria: https://www.data-protection-authority.gv.at/

V. Adaptação da Declaração de privacidade

A Doka efetua regularmente a manutenção da sua página web. Na sequência disto, é possível ser feita uma adaptação a esta declaração. Não existe qualquer indicação separada para esta adaptação. Por este motivo, é recomendado um acesso regular a esta declaração.