calldocumentfacebookmessagemypartnerwindowsapplegoogleplayworkerroutecoinspinterestplaysearchsmartphonetwittercaraccordeonvideoarrowarrowdownloaddownloaduploadsection_scrollerglobemapIcon-Shop-Websitecontactenergyhomebridgeshighrisetunnelmininghousearrow-uparrow-downarrow-leftarrow-leftarrow-circle-rightchevron-right-circleuserexternlinkcartissuuclosekeystarweb
Я дозволяю використовувати cookies цим веб-сайтом для аналізу і персоналізованого контенту. Знайти більшеOK
Я дозволяю використовувати cookies цим веб-сайтом для аналізу і персоналізованого контенту. Знайти більшеOK

Політика конфіденційності

Обов’язкова інформація в рамках європейського Загального регламенту щодо захисту даних
Станом на: квітень 2019 р.

I. Предмет політики

Doka (Doka GmbH, Josef Umdasch Platz 1, 3300 Amstetten, Австрія; контролер відповідно до Загального регламенту про захист даних) серйозно ставиться до захисту персональних даних. Тому Doka опрацьовує персональні дані відповідно до застосовуваних нормативно-правових актів, зокрема Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з опрацюванням персональних даних і про вільний рух таких даних («Загальний регламент щодо захисту даних»).

Термін «персональні дані» означає будь-яку інформацію, що стосується фізичної особи, яку ідентифіковано чи можна ідентифікувати, наприклад ім’я, поштова адреса, адреса електронної пошти та IP-адреса.

Ця політика конфіденційності має за мету проінформувати відвідувача (далі також «ви», «вам», «ваш» або «ваше/ваші») про ціль та обсяг опрацювання персональних даних на зазначених нижче «вебсайтах», при цьому окремі вебсайти не завжди використовують усі перелічені тут файли cookie чи служби та мають власні політики конфіденційності:

II. Загальна інформація про опрацювання даних

Doka опрацьовує персональні дані на своїх вебсайтах за вашої згоди (використання всіх файлів cookie, які не є технічно необхідними; Opt Out див. далі; звернення через форму чи електронний лист, інформаційний бюлетень), а також для виконання своїх договірних зобов’язань і на підставі законного інтересу забезпечення безпечної покупки (Onlineshop).

У рамках положень нормативно-правових актів про захист даних Doka має право доручати повне чи часткове опрацювання ваших персональних даних зовнішнім постачальникам послуг, які діють в інтересах Doka як оператори відповідно до ст. 4 роз. 8 Загального регламенту щодо захисту даних. Зовнішні постачальники послуг допомагають нам, наприклад, технічно експлуатувати та обслуговувати вебсайти та служби, керувати даними, готувати та надавати послуги, проводити маркетингову діяльність та аналізувати роботу вебсайтів і служб. Doka продовжує нести відповідальність за захист переданих даних, при цьому вповноважені постачальники послуг опрацьовують ваші дані виключно відповідно до наших настанов. Це забезпечується суворими договірними положеннями, технічними та організаційними заходами, а також додатковим контролем з нашого боку.

Ваші дані не передаються третій стороні (оператору), за винятком випадків, коли ми зобов’язані зробити це за законом, коли передача даних потрібна для виконання наших договірних зобов’язань або коли ви дали окрему згоду на передачу ваших даних.

У випадку суто інформаційного використання нашого вебсайту, тобто коли ви не реєструєтеся та не передаєте інформацію іншим шляхом, ми збираємо лише персональні дані, які передає ваш браузер. На цій підставі під час відвідування наших вебсайтів ми збираємо зазначені далі дані, які технічно необхідні для відображення вмісту вебсайтів і забезпечення їхньої стабільної та безпечної роботи: IP-адреса та геолокація, дата й час запиту, часовий пояс відносно середнього часу за Гринвічем (GMT), вміст запиту (конкретна сторінка), стан доступу/код стану HTTP, переданий обсяг даних, вебсайт, з якого надходить запит, операційна система та її інтерфейс, мова й версія браузера, кількість, тривалість і час відвідувань, використані пошукові системи й ключові слова, тип браузера, розмір екрана та операційна система.

Докладніше про використання файлів cookie див. нижче в розділі «Використання файлів cookie».

На наших вебсайтах ми також використовуємо посилання на інші вебсайти; це робиться лише для інформаційних цілей. Ми не контролюємо такі вебсайти, тому на них не поширюються умови цієї політики конфіденційності. Коли ви переходите за одним з цих посилань, оператор цих вебсайтів може збирати ваші дані та опрацьовувати їх відповідно до своєї політики конфіденційності, положення якої можуть відрізнятися від нашої політики конфіденційності.

Персональні дані, передані вашим браузером під час суто інформаційного використання нашого вебсайту й зібрані компанією Doka (файли реєстрації), зберігаються, як правило, протягом 3 місяців. Файли реєстрації зберігаються довше зазначеного строку лише з метою розслідування правопорушень або інцидентів в наших системах безпеки.

Загалом, Doka зберігає ваші персональні дані лише протягом часу, потрібного для досягнення цілі, для якої вони були зібрані. У будь-якому випадку, Doka зберігає ваші дані протягом строку дії наших з вами договірних або службових відносин. Після закінчення цього періоду Doka зберігає ваші персональні дані для виконання своїх законних обов’язків щодо зберігання (наприклад, для виконання 7-річного обов’язку зберігання відповідно до застосовуваних положень податкових і підприємницьких нормативно-правових актів). За потреби Doka може зберігати ваші дані, доки потенційні правові претензії на адресу Doka не втратять свою силу за давністю; для окремих претензій законний строк давності може складати до 30 років.

У випадку, коли для зберігання персональних даних немає законних підстав, такі дані видаляються або анонімізуються.

III. Детальна інформація про опрацювання даних

Onlineshop

Для відповіді на ваші запити чи виконання замовлень в Onlineshop ми опрацьовуємо такі персональні дані: ім’я, прізвище, звертання, адреса електронної пошти, кодове слово, дата народження, компанія, контактна особа, основний державний реєстраційний номер, реєстраційний номер платника податків, номер телефону, номер факсу, адреса доставки та адреса для виставлення рахунку, дані кредитної картки, номер рахунку.

Докладніше про використання файлів cookie в Onlineshop див. нижче в розділі «Використання файлів cookie».

Інформаційний бюлетень

Doka використовує інформаційний бюлетень для інформування про актуальні теми, нові розробки та пропозиції. Якщо користувач бажає отримувати інформаційний бюлетень, запропонований на вебсайті, він має зазначити адресу електронної пошти та інформацію, яка дозволяє перевірити, чи є користувач власником зазначеної електронної адреси або чи погоджується власник електронної адреси на отримання інформаційного бюлетеня.

Для реєстрації на отримання інформаційного бюлетеня потрібно зазначити чинну адресу електронної пошти. Під час реєстрації зберігається IP-адреса та дата. Це потрібно в цілях безпеки на випадок, якщо третя сторона зловживає адресою електронної пошти і реєструється на отримання інформаційного бюлетеня без відома законного користувача. Doka використовує ці дані виключно для надсилання запитанної інформації.

Для реєстрації в інтернет-магазині на отримання інформаційного бюлетеня, окрім адреси електронної пошти також потрібно зазначити ім’я, прізвище та звертання.

Інформаційний бюлетень надсилає компанія eworx Network & Internet GmbH (далі — eworx з адресою Hanriederstraße 25, 4150 Rohrbach-Berg, Австрія, яка є оператором відповідно до Загального регламенту про захист даних). Коли користувач реєструється для отримання інформаційного бюлетеня, зазначені під час реєстрації дані передаються до eworx, де вони й зберігаються. Після реєстрації користувач отримує від eworx електронного листа, в якому має підтвердити реєстрацію за посиланням (double opt in). eworx надає можливості аналізу на підставі того, як інформаційний бюлетень відкривається та як він використовується. Відправляючи запит на отримання інформаційного бюлетеня, ви погоджуєтесь на опрацювання всіх зазначених вами даних. Згоду на зберігання даних, адреси електронної пошти та їхнє використання для отримання інформаційного бюлетеня можна відкликати в будь-який час. Відкликати свою згоду можна, перейшовши за посиланням у інформаційному бюлетені або надіславши повідомлення в компанію Doka.

Форма зворотного зв’язку

Компанія Doka зберігає дані, введені через форму, для опрацювання запиту й можливих додаткових питань. Надсилаючи форму, ви погоджуєтеся на електронне збирання ваших даних і їхнє опрацювання.

Під час використання форми зворотного зв’язку Doka збирає такі дані: компанія/організація, сфера діяльності, розмір компанії, трудова діяльність, посада, стать, ім’я/прізвище, адреса/індекс/місто, країна, номер телефону, адреса електронної пошти, номер факсу, повідомлення, номер клієнта, номер платника податків, дата, контактна особа, відправник, звертання.

Використання файлів cookie та служб сторонніх постачальників

Під час використання вебсайтів файли cookie додатково зберігаються на пристрої доступу відвідувача. Cookie — це невеликі файли, які дозволяють зберігати на пристрої доступу (комп’ютері, смартфоні тощо) конкретну інформацію, яка стосується пристрою. Вони служать, з одного боку, для забезпечення зручності взаємодії вебсайтів з користувачем (наприклад, зберігання даних для входу), а з іншого боку, для збирання статистичних даних про використання вебсайтів і їх аналізу з метою поліпшення пропозицій. Користувач може впливати на застосування файлів cookie. Більшість браузерів мають опцію, яка дозволяє обмежити або повністю перешкодити використанню файлів cookie. Однак слід зазначити, що використання й, зокрема, зручність використання вебсайтів без файлів cookie обмежені.

Під час відвідування Onlineshop на комп’ютері відвідувача також зберігаються файли cookie, які дозволяють відстежувати переходи в Onlineshop, використовувати кошик і розпізнавати відвідувача після його повернення.

На наших вебсайтах застосовуються файли cookie, обсяг і функціональність яких пояснено далі:

Тимчасові файли cookie:

Тимчасові файли cookie автоматично видаляються, коли ви закриваєте браузер. До таких відносяться, зокрема, сесійні файли cookie. Вони зберігають так званий ідентифікатор сеансу, який дозволяє прив’язувати різні запити із вашого браузера до загального сеансу. Таким чином, коли ви повертаєтеся, наші вебсайти розпізнають ваш комп’ютер. Сесійні файли cookie видаляються, коли ви виходите із системи або закриваєте браузер. Щоб користуватися кошиком і касою в Onlineshop, потрібно також дати згоду на використання файлів cookie, які стосуються сеансу. Якщо клієнт не хоче або не може дати згоду на використання файлів cookie, він може оформити замовлення електронним листом, по телефону або факсу.

Постійні файли cookie:

Постійні файли cookie автоматично видаляються через попередньо визначений період часу, який може відрізнятися залежно від типу такого файлу. Ви можете в будь-який час видалити ці файли cookie в налаштуваннях свого браузера. Постійні файли cookie сприяють зручності взаємодії з користувачем (наприклад, відображають контент з урахуванням місця розташування) і служать для аналізу вебсайтів (див. «Google Analytics»). Крім того, інтегровані плагіни (див. нижче) використовують файли cookie для виконання своїх служб.

Загалом на вебсайтах застосовуються такі файли cookie:

Ім’я
Ціль і строк дії
PHPSESSID
Зберігає бажані налаштування користувача, які можна автоматично застосовувати за повторного відвідування; сеанс.
country; Selectedcountry
Цей файл cookie використовується для зберігання інформації про країну користувача, який відвідує вебсайт і обрану мову. Коли користувач повертається на наші вебсайти, цей файл cookie після зчитування дозволяє відображати дані для відповідної країни.
hideLanguageHintUs
Якщо вебсайт doka.com відвідується з IP-адреси на території США, то перенаправлення через службу Locator на doka.com/us/index не відбувається. Користувач залишається на міжнародній версії вебсайту та отримує відповідне сповіщення. Файл hideLanguageHintUs використовується у випадку, коли таке сповіщення не повинно відображатися або якщо користувач вже дав згоду на використання cookie.
acceptcookie
Під час відвідування вебсайтів Doka у браузері користувача відображається сповіщення про cookie. Якщо користувач погоджується на використання файлів cookie, встановлюється acceptcookie та під час наступного візиту сповіщення про cookie не відображається.
Language
Зберігає мовні налаштування користувача, які автоматично застосовуються під час наступного візиту.
ISAWPLB
Цей файл cookie (ISA Web Publishing Load Balancing) застосовується у випадку використання декількох серверів переднього плану на проксі-сервері ISA Server TMG. Таким чином запити відправляються на один і той самий сервер.
acceleratorSecureGUID
та cpAcceleratorSecureGUID
Маркери захищеного сеансу.
JSESSIONID
За допомогою цього файлу cookie для сеансу користувача призначається унікальний номер. Це потрібно, щоб вебсайт працював належним чином; сеанс.
hide_cookieoverlay_v2
hide_cookieoverlay__medium
performance-cookies_allowed_v2
performance-cookies_allowed__medium
socialmedia-cookies_allowed_v2
Використовуються для зберігання налаштувань користувача для файлів cookie та сторонніх додатків.
popup_close_<"POPUPID">Перешкоджає повторному відображенню окремих спливаючих вікон; чинність: 1 рік

Служби сторонніх постачальників:

Служба:

Google Analytics

Постачальник:

Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 США (далі — Google)

Опис:

На цих вебсайтах застосовується Google Analytics, служба вебаналітики компанії Google Inc. (далі — Google). Google Analytics використовує так звані файли cookie, текстові файли, які зберігаються на комп’ютері і дають можливість аналізувати використання вебсайтів. Згенерована файлами cookie інформація про використання цих вебсайтів, зазвичай, передається на сервер Google в США і там зберігається. За активації на цих вебсайтах функції анонімізації IP (_gat._anonymizeIp) Google попередньо скорочує IP-адресу на території держав-членів Європейського Союзу або інших держав-членів угоди про Європейську економічну зону. Лише у виняткових випадках повна IP-адреса передається на сервер Google в США, де вона скорочується. Google використовує цю інформацію від імені оператора цих вебсайтів, щоб оцінити їхнє використання, скласти звіти про їхню активність і надати зазначеному оператору додаткові послуги, пов’язані з використанням вебсайтів і мережі Інтернет. Google не зіставляє з іншими даними IP-адресу, передану браузером в рамках сервісу Google Analytics. Зберіганню файлів cookie можна перешкодити шляхомвідповідного налаштування браузерного програмного забезпечення, проте звертаємо увагу на те, що в цьому випадку не всі функції наших вебсайтів будуть доступними у повному обсязі. Крім того, встановлені в браузері плагіни можуть перешкодити Google збирати дані, які згенеровані файлами cookie, та які пов’язані з використанням вебсайтів (у тому числі вашу IP-адресу), а також опрацьовувати ці дані.

Для найпоширеніших браузерів Google пропонує надбудову деактивації, яка дозволяє краще контролювати, які саме дані збирає Google про відвідувані вебсайти. Надбудова сповіщає Google Analytics через JavaScript (ga.js) про те, що Google Analytics не слід передавати інформацію стосовно відвідування вебсайту. Однак браузерна надбудова деактивації від Google Analytics не перешкоджає передачі інформації компанії Doka або іншим службам вебаналітики, які можуть використовуватися.

На наших вебсайтах застосовуються такі файли cookie від Google:
«_ga» Google Analytics використовує цей файл cookie для розпізнавання відвідувачів і відстеження відвідувань вебсайту або для відстежування тривалості відвідувань вебсайту. Строк дії — 2 роки;
«_gat» Google Analytics-використовує цей файл cookie для контролю за частотою запитів серверів і зниження швидкості таких запитів. Строк дії — 10 хвилин;
«_gid» Цей файл cookie використовується для розпізнавання відвідувачів. Строк дії — 24 години.
«_gali» Google Analytics (покращена атрибуція посилань) використовує цей файл cookie для забезпечення більш точних даних у звітах інструменту «Статистика сторінки» шляхом використання ідентифікаторів елементів посилань, що дозволяє автоматично розрізняти кілька посилань на одній сторінці, що ведуть на одну й ту саму URL-адресу. «_gcl_au» Цей файл cookie використовується Google AdSense для проведення експериментів щодо ефективності реклами на вебсайтах, які користуються їхніми послугами. Строк дії — 3 місяці

Під час відвідування наших вебсайтів Google отримує інформацію про відкриття відповідного дочірнього сайту й збирає введені там персональні дані, перераховані в пункті 2. Це відбувається незалежно від того, увійшли ви до свого облікового запису Google чи ні. Якщо ви увійшли до облікового запису на Google, то ваші дані зіставляються з вашим обліковим записом. Якщо ви цього не хочете, то перед використанням цієї служби маєте вийти з облікового запису на Google. Google використовує ваші дані в цілях реклами, дослідження ринку та необхідного оформлення сайтів. Ви маєте право заперечити проти такого використання ваших даних. Заперечення потрібно направити безпосередньо компанії Google.

Додатково хочемо звернути увагу на те, що Google опрацьовує ваші дані також в США і підпорядковується положенням рамкової угоди EU-US Privacy Shield. Політику конфіденційності Google можна знайти за посиланням: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Відкликання згоди

Надбудова браузера для деактивації Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Інформація щодо цілі й обсягу збирання даних наведена в політиці конфіденційності Google, яку можна знайти за посиланням: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

У розділі «Функціонал і статистика» в налаштуваннях для файлів cookie на нашому вебсайті ви можете підтвердити використання цієї служби або відмовитися від неї.

Категорія одержувачів: Постачальники маркетингових послуг

Служба:

Bing Universal Event Tracking (UET)

Постачальник:

Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, США (далі — Microsoft)

Опис:

Doka використовує службу Bing Universal Event Tracking (UET) від компанії Microsoft Corporation. Інтеграція тегів Bing дозволяє збирати й зберігати інформацію про взаємодію з користувачами на сторінках і таким чином показувати цільову рекламу окремим групам користувачів. На підставі зібраних і збережених даних Microsoft створює псевдонімізовані профілі користувачів. Дані передаються на сервери в США, де зберігаються протягом 180 днів. UET зберігає також IP-адресу та файл Microsoft cookie (строк дії — 13 місяців). Файл Microsoft cookie містить GUID (Global Unique Identifier) — ідентифікатор, який можна зіставити з браузером користувача або самим користувачем (за умови авторизації в обліковому записі Microsoft). Інформацію щодо цілі та обсягу збирання даних можна знайти в політиці конфіденційності Google за посиланням: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Відкликання згоди:

Застосуванням файлів cookie від Microsoft можна керувати: деактивувати через браузер або виключити через загальні налаштування файлів cookie. Microsoft може використовувати службу Cross-Device-Tracking для відстежування поведінки користувача на декількох електронних пристроях. Це дозволяє Microsoft показувати персоналізовану рекламу. Цю службу можна деактивувати за посиланням: https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.

У розділі «Маркетинг» у налаштуваннях файлів cookie для нашого вебсайту можна підтвердити використання цієї служби або відмовитися від неї.

Служба:

Плагін Facebook

Постачальник:

Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, США (далі — Facebook)

Опис:

Doka використовує плагіни соціальної мережі Facebook. Плагіни Facebook можна розпізнати за посиланням на сторінку Facebook, логотипом Facebook або кнопкою вподобання («Подобається»). Коли перехід на Facebook виконується з цих вебсайтів, то пряме з’єднання між браузером і сервером Facebook встановлюється через такий плагін. Таким чином Facebook отримує інформацію про IP-адресу, з якої було відвідано вебсайти. Коли натискається кнопка Facebook «Подобається» за умови авторизації в обліковому записі на Facebook, на вміст цих вебсайтів можна посилатися з профілю на Facebook. Таким чином Facebook може зіставляти відвідування вебсайтів з обліковим записом користувача. Doka не отримує інформацію про вміст переданих даних або їхнє використання компанією Facebook. Докладніше див. політику конфіденційності Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Відкликання згоди

Якщо ви не бажаєте, щоб Facebook зіставляв відвідування цього вебсайту з вашим обліковим записом на Facebook, вийдіть зі свого облікового запису на Facebook. www.facebook.com

Якщо ви відвідуєте один з наших профілів у соціальних мережах, за дії, направлені на збирання даних під час вашого візиту, несуть відповідальність Doka і додаток соціальної мережі/соціальна мережа в ролі контролера разом з оператором платформи соціальних мереж. Ви можете скористатися правами, які пояснені в розділі IV, стосовно Doka та оператора порталу соціальної мережі.

Зверніть увагу: не зважаючи на спільну відповідальність з оператором порталу соціальної мережі, Doka не має суттєвого впливу на дії, направлені на опрацювання даних порталами соціальних мереж.

У розділі «Функціонал і статистика» в налаштуваннях для файлів cookie на нашому вебсайті ви можете підтвердити використання цієї служби або відмовитися від неї.

Служба:

Піксель Facebook

Постачальник:

Facebook

Опис:

Doka використовує на цих вебсайтах так званий піксель реагування відвідувачів від Facebook. Він дозволяє відстежувати поведінку користувачів після того, як вони перейшли на вебсайти постачальника, клацнувши по рекламі у Facebook. Ця технологія служить для оцінки ефективності рекламних оголошень у Facebook для статистичних та маркетингових досліджень і може допомогти оптимізувати подальші рекламні заходи. Зібрані дані Doka отримує в анонімному вигляді, тобто вони виключають будь-яку можливість ідентифікувати користувача. Однак, ці дані зберігаються та опрацьовуються компанією Facebook, тому існує можливість їхнього зіставлення з відповідним користувацьким профілем і використання компанією Facebook для власних рекламних цілей, відповідно до політики використання даних Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy). Користувач може дозволити Facebook та його партнерам відображати рекламні оголошення на вебсайті Facebook і за його межами. Для цих цілей на пристрої доступу можуть зберігатися додаткові файли cookie. На наших вебсайтах застосовуються такі файли cookie: «_fpb», «fr», «tr». Їх використовує Facebook для відображення низки рекламних продуктів.

Відкликання згоди

Відкликання згоди на Facebook: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

У розділі «Маркетинг» у налаштуваннях для файлів cookie на нашому вебсайті можна підтвердити використання цієї служби або відмовитися від неї.

Служба:

LinkedIn Insight Tag

Постачальник:

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ірландія (далі — LinkedIn)

Опис:

На цих вебсайтах Doka застосовує плагін LinkedIn Insight Tag від компанії LinkedIn. Зібрані дані передаються Doka в анонімному вигляді й не дозволяють ідентифікувати користувача. Завдяки використанню даних, отриманих від LinkedIn Insight Tag, Doka може анонімно показувати персоналізовані оголошення. Додатково Doka отримує від LinkedIn звіти про цільову аудиторію вебсайтів і ефективність оголошень. LinkedIn Insight Tag дозволяє LinkedIn збирати дані про відвідування учасниками вебсайтів Doka, у тому числі URL, звідки прийшли, IP-адресу, характеристики пристрою та браузера (User Agent), а також позначку часу. LinkedIn використовує анонімні дані для поліпшення релевантності оголошень та охоплення учасників-користувачів різних пристроїв. IP-адреси усікаються або (коли використовуються для охоплення учасників-користувачів різних пристроїв) хешуються; прямі ідентифікатори учасників видаляються протягом семи днів для псевдонімізації даних. Псевдонімізовані дані, які залишаються, потім видаляються протягом 180 днів.

Відкликання згоди:

Учасники мережі LinkedIn можуть керувати використанням своїх персональних даних у рекламних цілях через налаштування свого облікового запису.

У розділі «Маркетинг» у налаштуваннях файлів cookie для нашого вебсайту можна підтвердити використання цієї служби або відмовитися від неї.

Служба:

Плагін YouTube

Постачальник:

YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, США

Опис:

Для інтеграції відео Doka також використовує плагін з вебсайту YouTube, оператором якого є Google. Якщо користувач відкриває вебсайт, на якому Doka використовує плагін YouTube, то автоматично встановлюється з’єднання з серверами YouTube. Таким чином на сервер YouTube передається інформація про те, які інтернет-сторінки Doka були відвідані. Якщо додатково користувач увійшов у свій обліковий запис на YouTube, то YouTube дозволяє зіставляти історію навігації користувача з його особистим профілем.

Відкликання згоди

Такому зіставленню можна перешкодити, якщо вийти з облікового запису на YouTube та інших облікових записів від YouTube LLC чи Google Inc. і видалити відповідні файлі cookie: www.youtube.com

Якщо ви відвідуєте один з наших профілів у соціальних мережах, за дії, направлені на збирання даних під час вашого сеансу, несуть відповідальність Doka і додаток соціальної мережі/соціальна мережа в ролі контролера разом з оператором платформи соціальних мереж. Ви можете скористатися правами, які пояснені в розділі IV, стосовно Doka та оператора порталу соціальної мережі.

Зверніть увагу: не зважаючи на спільну відповідальність з оператором порталу соціальної мережі, Doka не має суттєвого впливу на дії, направлені на опрацювання даних порталами соціальних мереж.

У розділі «Функціонал і статистика» в налаштуваннях для файлів cookie на нашому вебсайті ви можете підтвердити використання цієї служби або відмовитися від неї.

Служба:

Плагін Vimeo

Постачальник:

Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, США (далі — Vimeo)

Опис:

На цих вебсайтах використовуються плагіни від Vimeo.com. Якщо користувач відкриває інтернет-сторінки, на яких використовується плагін Vimeo, то з’єднання з серверами Vimeo встановлюється автоматично, при цьому відображається й сам плагін. Якщо користувач є учасником мережі Vimeo і ввійшов у свій обліковий запис, то Vimeo зіставляє цю інформацію з відповідним особистим профілем на цій платформі. Такому зіставленню можна перешкодити, якщо користувач перед відкриттям вебсайту Doka вийде зі свого облікового запису на Vimeo і видалить відповідні файли cookie від Vimeo. Докладніше про опрацювання даних і вказівки щодо захисту даних у Vimeo зазначено за посиланням: https://vimeo.com/privacy

Відкликання згоди

Такому зіставленню можна перешкодити, якщо перед відкриттям вебсайту Doka вийти з облікового запису на Vimeo та видалити відповідні файлі cookie від Vimeo: www.vimeo.com

Якщо ви відвідуєте один з наших профілів у соціальних мережах, за дії, направлені на збирання даних під час вашого візиту, несуть відповідальність Doka і додаток соціальної мережі/соціальна мережа в ролі контролера разом з оператором платформи соціальних мереж. Ви можете скористатися правами, які пояснені в розділі IV, стосовно Doka та оператора порталу соціальної мережі.

Зверніть увагу: не зважаючи на спільну відповідальність з оператором порталу соціальної мережі, Doka не має суттєвого впливу на дії, направлені на опрацювання даних порталами соціальних мереж.

У розділі «Функціонал і статистика» в налаштуваннях для файлів cookie на нашому вебсайті ви можете підтвердити використання цієї служби або відмовитися від неї.

Служба:

Плагін Sketchfab

Постачальник:

Sketchfab, Inc., Sketchfab HQ, 1123 Broadway #501 (25th St), New York City, NY 10010 США (далі — Sketchfab)

Опис:

Doka використовує плагіни Sketchfab, Inc. — оператора вебсайту sketchfab.com. Якщо користувач відкриває вебсайти Doka, на яких використовується плагін Sketchfab, то з’єднання з серверами Sketchfab встановлюється автоматично, при цьому на інтернет-сторінці відображається плагін зі сповіщенням у браузері користувача. Якщо користувач увійшов у свій обліковий запис на Sketchfab, то Sketchfab дозволяє зіставляти історію навігації користувача з його персональним профілем.

Відкликання згоди

Цьому процесу можна перешкодити, якщо вийти з облікового запису на Sketchfab: www.sketchfab.com

У розділі «Функціонал і статистика» в налаштуваннях для файлів cookie на нашому вебсайті ви можете підтвердити використання цієї служби або відмовитися від неї.

Служба:

Плагін Watchado

Постачальник:

whatchado GmbH, Möllwaldplatz 4/39, 1040 Wien, Австрія (далі — Whatchado)

Опис:

Окрім іншого, Doka використовує плагіни із сайту watchado.com для інтеграції відео на своїх вебсайтах. Оператором Whatchado є компанія whatchado GmbH, Möllwaldplatz 4/39, 1040 Wien, Австрія. Якщо за допомогою такого плагіну відкриваються відповідні вебсайти Doka, то автоматично встановлюється з’єднання з серверами Whatchado. Якщо користувач увійшов у свій обліковий запис на Whatchado, то Whatchado дозволяє зіставляти історію навігації користувача з його особистим профілем.

Відкликання згоди

Це неможливо, якщо ви вийшли зі свого облікового запису: www.whatchado.com

У розділі «Функціонал і статистика» в налаштуваннях для файлів cookie на нашому вебсайті ви можете підтвердити використання цієї служби або відмовитися від неї.

Служба:

Mandrill

Постачальник:

Rocket Science Group, LLC, 512 Means St. Suite 404, Atlanta, GA 30318, США (далі — Mandrill)

Опис:

Doka використовує службу Mandrill. У цьому випадку Mandrill збирає та зберігає такі контактні дані: адреса електронної пошти, звертання, прізвище, ім’я, вміст електронного листа. Служба керує даними про те, коли саме були прочитані електронні листи, надіслані компанією Doka, та перейдено по наведених в них посиланнях. Служба також може збирати дані про те, як часто відкривався електронний лист і як використовувалася IP-адреса, поштовий клієнт і операційна система. Компанія The Rocket Science Group, LLC є учасником рамкової угоди EU-US Privacy Shield між Міністерством торгівлі США та Європейською комісією щодо збирання, використання та зберігання персональних даних у державах-членах Європейської економічної зони. Далі наведена інформація про те, які дані збирає, опрацьовує та використовує компанія The Rocket Science Group, LLC у межах рамкової угоди EU-US Privacy Shield і для яких цілей вона це робить: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG. Докладніше про Mandrill і використовувану політику конфіденційності Mandrill наведено за посиланням: http://mailchimp.com/legal/privacy/

Відкликання згоди

Mandrill використовується у формах зворотного зв’язку на вебсайті doka.com. Якщо ви не бажаєте користуватися цією службою, радимо звертатися до Doka іншим чином, використовуючи контактну інформацію, зазначену на відповідних вебсайтах.

Служба:

GeoLite2

Постачальник:

MaxMind, Inc. 14 Spring Street, 3rd Floor Waltham, MA 02451 США (далі — MaxMind)

Опис:

GeoLite 2 використовується для визначення IP-адреси, що дозволяє відображати правильну версію Onlineshop для конкретної країни. Дані GeoLite 2 надаються компанією MaxMind. Додаткову інформацію можна знайти за посиланням: https://www.maxmind.com/en/privacy_policy

Відкликання згоди

Контактна особа в Doka (див. нижче)

Служба:

Trade Desk

Постачальник:

The Trade Desk, Inc., 505 Poli Street, 5th Floor, Ventura, CA, 93001, США (далі — Trade Desk)

Опис:

Doka використовує службу компанії The Trade Desk, Inc. Ця служба використовує файли cookie для оптимізації використання рекламних засобів. У рамках використання дані, зокрема про IP-адресу та дії користувачів, можуть передаватися на сервер компанії The Trade Desk, Inc. і там зберігатися. Опрацювання даних може відбуватися за межами Швейцарії та Європейського Союзу. Doka не впливає на обсяг і подальше використання даних, які збираються службами Trade Desk за допомогою цього інструменту. Докладніше про захист даних у Trade Desk можна знайти за посиланням: http://www.thetradedesk.com/privacy-policy/

Відкликання згоди

Ви можете перешкодити збиранню даних та оцінці вашої поведінки користувача службою Trade Desk, перейшовши за посиланням: http://www.adsrvr.org/

Служба:

Walls.io

Постачальник:

«Die Socialisten» Social Software Development GmbH, Andreasgasse 6, Top 1, 1070 Wien, Австрія, Європа (далі — Walls.io)

Опис:

Doka використовує службу компанії Walls.io. Під час візиту ці плагіни передають IP-адресу та інформацію із сесійних файлів cookie службі Walls.io, що відбувається виключно на підставі технічних вимог для надання послуг. Ці дані зберігаються лише у Walls.io в Європі та не передаються третій стороні. Докладніше про опрацювання даних Walls.io зазначено в політиці конфіденційності Walls.io за посиланням: https://walls.io/privacy.

Відкликання згоди

Виконання walls.io на наших вебсайтах можна обмежити або повністю заблокувати через налаштування у вашому браузері. У розділі «Функціонал і статистика» в налаштуваннях для файлів cookie на нашому вебсайті ви можете підтвердити використання цієї служби або відмовитися від неї. У цьому випадку наші вебсайти можуть бути недоступними у неповному обсязі та окремий контент може бути відсутнім.

Служба:

Flockler.com

Постачальник:

Flockler Oy, Rautatienkatu 21 B, 33100 TAMPERE, Фінляндія, Європа (далі — Flockler)

Опис:

Doka використовує служби Flockler для відображення на вебсайті контенту соціальних мереж. Flockler не зберігає дані про окремих користувачів, які користуються цими службами. Проте через зображення та відео з каналів соціальних мереж, таких як Twitter, Instagram, Facebook, YouTube тощо, такі канали можуть відстежувати інформацію, якщо ви увійшли у відповідний обліковий запис. Увійшовши у свій обліковий запис, ви погодилися з умовами надання послуг і положеннями про захист даних, які час від часу оновлюються. Докладніше про політики конфіденційності Flockler можна знайти за посиланням: https://flockler.com/privacy-policy

У розділі «Функціонал і статистика» в налаштуваннях для файлів cookie на нашому вебсайті ви можете підтвердити використання цієї служби або відмовитися від неї.

Служба:

Fonts.com

Постачальник:

Monotype, 600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, США (далі — Monotype)

Опис:

Doka використовує бібліотеку веб-шрифтів (Web Font Services) від fonts.com. У межах надання доступу до використання веб-шрифтів персональні дані більш не збиратимуться і не опрацьовуватимуться. У межах відстежування веб-шрифтів враховуються перегляди сторінок, однак IP-адреса, з якої переглядається сторінка, зберігається в анонімізованому вигляді.

Служба:
Плагін Issuu

Постачальник:
Issuu Inc., 131 Lytton Ave, Palo Alto, CA 94301, США

Опис:
На своїх вебсайтах Doka використовує плагін платформи електронного видавництва Issuu Inc., який дозволяє відкривати публікації та журнали у вигляді електронного документу. Якщо користувач відкриває вебсайт, на якому Doka використовує плагін Issuu, то встановлюється пряме з’єднання з серверами Issuu. Постачальник застосовує файли cookie, які дозволяють аналізувати використання вебсайту. Таким чином Issuu збирає, зберігає і передає персональні дані, наприклад IP-адресу та інформацію про час і тривалість відвідувань, на сервери Issuu в США. Це відбувається незалежно від того, чи увійшов користувач у свій обліковий запис на Issuu чи ні. Якщо користувач увійшов у свій обліковий запис на Issuu, то постачальник дозволяє зіставляти історію навігації користувача з його особистим профілем. Перешкодити цьому можна, якщо вийти з облікового запису на Issuu. Додаткову інформацію про використання зібраних Issuu даних можна знайти на сайті: https://www.issuu.com/legal/privacy. Інформацію щодо застосовуваних Issuu файлів cookie можна знайти за посиланням: https://issuu.com/legal/cookies.

Відкликання згоди:
Якщо ви не бажаєте, щоб Issuu зіставляв відвідування цього вебсайту з обліковим записом користувача на Issuu, вийдіть зі свого облікового запису на Issuu. www.issuu.com

Якщо ви відвідуєте один з наших профілів у соціальних мережах, за дії, направлені на збирання даних під час вашого візиту, несуть відповідальність Doka і додаток соціальної мережі/соціальна мережа в ролі контролера разом з оператором платформи соціальних мереж. Ви можете скористатися правами, які пояснені в розділі IV, стосовно Doka та оператора порталу соціальної мережі.

Зверніть увагу: не зважаючи на спільну відповідальність з оператором порталу соціальної мережі, Doka не має суттєвого впливу на дії, направлені на опрацювання даних порталами соціальних мереж.

У розділі «Функціонал і статистика» в налаштуваннях для файлів cookie на нашому вебсайті ви можете підтвердити використання цієї служби або відмовитися від неї.

Служба:

Google Maps

Постачальник:

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, США (далі — Google)

Опис:

Doka використовує служби Google Maps компанії Google LLC (далі — Google). Під час відвідування внутріщньої сторінки вебсайту www.doka.com з інтегрованими Google Maps дані про вашу поведінку під час використання Google Maps передаються в Google і там опрацьовуються. Google опрацьовує ці дані як профіль використання, який застосовується для маркетингових досліджень або оформлення Google Maps на підставі користувацьких потреб. Якщо ви є клієнтом Google і увійшли в свій обліковий запис на Google-Service, то ці дані зіставляються безпосередньо з вашим обліковим записом на Google.

Відкликання згоди

Якщо ви бажаєте цьому перешкодити, то перед відкриттям нашого вебсайту маєте вийти з облікового запису на Google. Докладніше про положення щодо захисту даних Google можна знайти за посиланням: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

У розділі «Функціонал і статистика» в налаштуваннях для файлів cookie на нашому вебсайті ви можете підтвердити використання цієї служби або відмовитися від неї.

Служба:
Google Tag Manager (GTM)

Постачальник:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США (далі — Google)

Опис:
Doka використовує інструмент Google Tag Manager, оператором якого є компанія Google Irland Limited, розташована за адресою Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ірландія. Google Tag Manager дозволяє керувати тегами вебсайту через єдиний інтерфейс користувача. Теги — це невеликі фрагменти коду, наприклад HTML чи JavaScript, які використовуються на вебсайтах для аналізу або маркетингових цілей. Тегом може бути плагін соціальної мережі, піксель відстеження або подібне. Google Tag Manager, який лише реалізує теги, не застосовує файли cookie, тому персональні дані не збираються і не зберігаються. Цей інструмент лише ініціює інші теги, які, в свою чергу, можуть збирати дані за певних обставин. Google Tag Manager не має доступу до цих даних. Докладніше про політики конфіденційності можна знайти за посиланням: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Відкликання згоди:
Коли збирання даних деактивовано на рівні домену або файлів cookie, ця деактивація поширюються на всі теги відстеження, реалізовані через Google Tag Manager. Застосування файлів cookie можна обмежити або повністю заблокувати через налаштування в браузері. У розділі «Маркетинг» у налаштуваннях файлів cookie для нашого вебсайту можна підтвердити використання цієї служби або відмовитися від неї.

Служба:
Stripe

Постачальник:
Stripe, Inc., 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California, 94080, США

Опис:
Stripe - це постачальник платіжних рішень, послуги якого використовуються в інтернет-магазині Doka для надання можливості здійснення онлайн-оплати, наприклад за допомогою кредитної картки.

У процесі онлайн-оплати Stripe може збирати такі дані:

  • Інформація про спосіб оплати (наприклад, номери кредитних чи дебетових карток або номери рахунків)
  • Сума покупки
  • Дата покупки
  • ПІБ
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Адреса виставлення рахунку
  • Адреса доставки
  • Історія транзакцій
  • IP-адреса
  • Країна

З метою запобігання шахрайству, пов’язаному з платежами («антифрод»), Stripe також збирає дані про взаємодію (наприклад, рухи миші). Дані, які збирає Stripe, залежать від способу оплати й налаштувань Stripe.

Stripe несе відповідальність за дані, зібрані для власних потреб. Докладнішу інформацію можна знайти в Положенні про конфіденційність компанії Stripe: https://stripe.com/privacy

Відкликання згоди:
Stripe використовується для обробки онлайн-платежів в інтернет-магазині Doka. Якщо ви не бажаєте користуватися цією послугою, рекомендуємо вибрати альтернативний спосіб оплати під час оформлення замовлення, наприклад, попередню оплату чи придбання в кредит.

Додаток:
Google reCAPTCHA v3 (версія 3)

Виробник:
Google Irland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ірландія

Опис:
Для захисту від хакерських атак (наприклад, DDoS-атак), організованих несправжніми користувачами (ботами), та для запобігання спаму Doka використовує на цій сторінці службу reCAPTCHA v3 від Google Irland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ірландія. Ця служба допомагає перевірити, чи на сторінці Doka певну дію (наприклад, заповнення даних анкети) виконує справжня людина, чи автоматизована комп'ютерна програма (наприклад, програмне забезпечення для розсилання спаму). Протягом застосування reCAPTCHA v3 браузер підключається до серверів Google. Doka звертає вашу увагу на те, що в рамках роботи цієї служби відбувається передача персональних даних у компанію Google LLC у США, або на те, що передача цих даних не виключена.

reCAPTCHA v3 за допомогою JavaScript інтегрується на сторінку та оцінює поведінку користувача. Під час роботи на сервери компанії Google передаються дані про IP-адресу, інформація про операційну систему, URL-адреса для переходу, файли «кукі» (зокрема, IDE, 1P_JAR, ANID, CONSENT, NID та DV), дату, налаштування мови, усі об'єкти JavaScript, розширення екрану, рухи миші, натискання клавіш та тривалість візиту. Якщо користувач під час візиту на сторінку Doka також увійде в обліковий запис Google, компанія Google може проаналізувати відвідування сторінки Doka як поведінку користувача. Крім того, компанія Google може відправляти інші файли «кукі» на браузер користувача. Перелік названих даних користувача та інформації про браузер не представляє повну версію. Процеси аналізу Google reCAPTCHA та весь ідентифікаційний процес повністю відбуваються у фоновому режимі.

Doka не володіє точною інформацією про передані дані та їх використання компанією Google, а також не може обмежити подальшу передачу таких даних компанією Google своїм партнерам. Google може зберегти ці дані як профілі користувачів та використовувати їх для створення реклами, дослідження ринку та/або відповідної розробки свого сайту. Насамперед такий аналіз (навіть для користувачів, які не увійшли в систему) проводиться для поширення реклами на основі потреб користувача.

Відкликання згоди:
Продовжуючи роботу на сторінці Doka, ви погоджуєтесь з тим, що компанія Google LLC автоматично збиратиме, оброблятиме та використовуватиме дані. Якщо ви не хочете, щоб Doka використовувала цю службу, ми радимо вам звернутися до компанії Doka за контактними даними, зазначеними на відповідній сторінці. Ви можете заперечувати проти створення профілю користувача, яке може трапитися, якщо користувач увійшов в обліковий запис Google. Для цього зверніться в компанію Google.

Doka звертає вашу увагу на те, що використання reCAPTCHA v3 відбувається за Політикою конфіденційності (https://policies.google.com/privacy) Google. Детальна інформація про reCAPTCHA наведена на сторінці https://www.google.com/recaptcha.

IV. Права суб’єкта даних і контакти

Doka звертає увагу на те, що відповідно до Загального регламенту щодо захисту даних ви, як користувач і суб’єкт даних, маєте права стосовно опрацювання своїх персональних даних, зокрема право:

  • перевіряти факт зберігання ваших персональних даних і обсяг збережених персональних даних, а також отримувати копії цих даних (право на доступ);
  • вимагати виправлення, доповнення або видалення ваших персональних даних, які є неправильними або опрацьовуються невідповідно до законодавства (право на виправлення і видалення);
  • вимагати обмеження опрацювання ваших персональних даних (право на обмеження опрацювання);
  • за певних обставин заперечувати проти опрацювання ваших персональних даних або відкликати раніше надану згоду на опрацювання (право на заперечення або відкликання згоди);
  • отримувати передані нам персональні дані в структурованому, загальноприйнятому форматі, що легко зчитується машиною, та передавати ці дані іншому контролеру (право на мобільність даних).

Ми не опрацьовуємо ваші персональні дані для прийняття рішень, які ґрунтуються винятково на автоматизованому опрацюванні, у тому числі, профайлінгу, і породжують для вас правові наслідки (ст. 22 Загального регламенту щодо захисту даних).

Щоб скористатися своїми правами або задати питання щодо опрацювання персональних даних у компанії Doka звертайтесь до: Doka GmbH, контактна особа: Контактна особа: уповноважений з питань захисту даних, Josef Umdasch Platz 1, 3300 Amstetten, Австрія.

Або направляйте свої запити щодо захисту даних у компанії Doka на адресу електронної пошти: dataprotection@doka.com

Крім того, користувач також має право подавати скаргу до наглядового органу Республіки Австрія: https://www.dsb.gv.at/

V. Зміни в політиці конфіденційності

Doka регулярно обслуговує свої вебсайти. Внаслідок чого ця політика може зазнати коригувань. Окремої вказівки щодо такого коригування немає. Ми радимо регулярно перевіряти цю політику конфіденційності.