A fejlődés az őszinte visszajelzésen alapul. Az Umdasch-csoport ezért bevezette globális, munkavállalói elégedettséget vizsgáló felmérését, amelynek keretében minden munkatársunk megoszthatja véleményét.
Az új felmérési eszköz hatalmas sikert aratott: azonnal kiderült, milyen rendkívül fontos munkatársainknak az aktív részvétel. A Doka Kanada például egy kulináris rendezvénnyel gondoskodott a pozitív fogadtatásról és a nagy válaszadási arányról.
A felmérés kitöltése közben munkatársainkat üdítőkkel és pattogatott kukoricával leptük meg, a kitöltése után pedig a kifejezetten az alkalomra bérelt fagyiskocsi várta őket.
„A munkatársaink elkötelezettségéről szóló felmérés nagyszerű módja annak, hogy diszkréten tájékozódjunk a véleményükről – de mi ennél is többet szerettünk volna elérni. Olyan munkavállalói felmérést terveztünk, amely valóban vonzó a résztvevőknek, és kellemes első benyomást tesz rájuk.”
A kanadai esemény hatalmas sikert aratott, és magasra tette a lécet a Doka többi telephelye számára. Sikerült pozitív élményt varázsolniuk az elégedettségi felmérésből. Ezenfelül a helyi vezetés azt is bizonyította, hogy meghallgatja és komolyan veszi munkatársainak aggodalmait. A visszajelzések nyomán máris a gyakorlatba ültették az első intézkedéseket. Egyes területeken például már be is vezették a rugalmas munkaidőt.
Als Teil der Umdasch Group ist es uns bei Doka ein Anliegen, nicht nur wirtschaftlich erfolgreich zu sein, sondern auch ökologisch und gesellschaftlich unseren Beitrag zu leisten und unserer Verantwortung als Arbeitgeber nachzukommen. Dieses Projekt ist Teil vieler internationaler Initiativen mit dem Ziel, unser gemeinsames Arbeits- und Lebensumfeld nachhaltiger zu gestalten.
„Hálás voltam, hogy a felmérésben megoszthattam a gondolataimat. Azt is nagyon értékeltem, hogy a vezetőség támogató volt és megerősítette az elhangzottakat.”
A vállalat többi része is aktívan részt vett. A különleges koncepciónak hála a Doka gyártóüzemei fantasztikus, 75%-os részvételi arányt könyvelhettek el az állományban lévő és a kölcsönzött munkatársak körében. Az umdasch Store Makers pedig innovatív módon már a kísérleti szakaszban a teljes szervezetet bevonta.
Időközben a felmérési eszközt a teljes Umdasch-csoportban elérhetővé tettük. Az innen érkező, építő jellegű visszajelzéseknek köszönhetően eleget tehetünk társadalmi felelősségünknek, valamint hosszú távon munkáltatóként és vállalatként is folyamatosan fejlődhetünk.
„Egyedülálló lehetőség volt, hogy egy online felmérés keretében adhattam visszajelzést a vállalatnak. Sok érzékeny téma van, és itt úgy mondhattam el a véleményemet, hogy nem kellett visszafognom magamat. A vezetőség azóta reagált is, és lépéseket tett, hogy mindkét oldalon orvosolhassuk a hiányosságokat. Összességében pozitív élmény volt.”
A Doka és az Umdasch-csoport elkötelezettek a fenntartható fejlődés iránt.
Ezért olyan kezdeményezésekben veszünk részt, amelyek összhangban vannak az Egyesült Nemzetek Szervezetének fenntartható fejlődési céljaival.