Ve společnosti Doka je zákazník na prvním místě a naším cílem je, abychom pro zákazníky byli jednoznačně první volbou. I proto zastáváme transparentní komunikaci, jasná pravidla a férový přístup.
Jako moderní firma s dlouholetou tradicí dbáme na to, aby naše aktivity přetrvávaly a přinášely úspěch i do budoucna. Sami sebe chápeme jako zodpovědnou firmu a férovou společnost. Už v minulosti jsme se zavázali, že budeme jednat čestně a v souladu se zákony zemí, kde působíme, že budeme následovat etické principy a budeme podporovat rovné jednání. To vše máme zakotveno v zásadách compliance, které platí pro celou skupinu.
Jsme a chceme být atraktivním zaměstnavatelem. Kolegy chceme dlouhodobě udržet ve společnosti, rozvíjet jejich schopnosti a podporovat jejich růst. Věříme, že vedoucí pracovníci by měli pocházet především z našich vlastních řad. Nevyhýbáme se odpovědnosti vůči životnímu prostředí a pomáháme méně šťastným v sociální oblasti. Zacházíme proto šetrně se zdroji a konáme s ohledem na sociální aspekty. Naše hodnoty a s nimi související cíle a plány tvoří základ našich podnikatelských aktivit, našeho vnímání vedení a tím také ovlivňují naše osobní chování.
Náš úspěch není určován jen našimi produkty. Je určován zejména tím, co my, jako Doka tým, přinášíme našim zákazníkům, a jak oni nás vnímají. Naše hodnoty nám přitom každodenně nastavují zrcadlo, ve kterém vidíme, jakými bychom měli být a jak působit. Jsou tudíž významným vodítkem pro náš každodenní život ve společnosti a práci se zákazníky:
Spolehlivost: dodržujeme, co slíbíme.
Výkonnost: vytváříme optimální řešení. Určujeme standardy v kvalitě, efektivitě a bezpečnosti.
Nadšení: našim interním i externím zákazníkům se věnujeme profesionálně a s nasazením.
Jak vidíte, není to jen evropská směrnice, která nás vede k precizní ochraně dat. Jsme to my. Naše tradice, naši lidé a naše vnímání přístupu k zákazníkům.
Kompletní znění prohlášení o ochraně osobních údajů můžete zobrazit po kliknutí na tuto větu..