Doka tar tillsammans med kunden, efter besiktning av hyrd materiel på arbetsplatsen eller på filialen, fram ett för båda parter bindande protokoll avseende returleverans. Detta protokoll ger exakt information om mängder och materielens skick.
Ifylld materiallista skickas via e-post till returanmalan.sverige@doka.com eller skickas med returen.
Material som ej packas enligt vår instruktion kan leda till debitering av extra lossnings- och hanteringskostnader. Vi lossar ej material som är lastat på sådant sätt att det innebär fara för vår personal att hantera. Godset måste kunna lossas med gafflar.