Zlepšení závisí na upřímné zpětné vazbě. Proto skupina Umdasch zavedla globální průzkum angažovanosti, aby všichni zaměstnanci měli možnost vyjádřit svůj názor.
Spuštění tohoto nového průzkumného nástroje bylo skvělé: rychle se ukázalo, že naši zaměstnanci jsou naprosto odhodlaní se více zapojit. Například společnost Doka Canada dosáhla vysoké míry přijetí a vysoké míry odpovědí díky dalším doprovodným akcím, z nich některé byly zaměřeny na vaření.
Zatímco se zaměstnanci účastnili průzkumu, byl jim k dispozici popcorn, a jakmile průzkum dokončili, mohli si dát zmrzlinu ze zmrzlinářského vozu, který byl speciálně pro tuto příležitost přistaven.
"Průzkum angažovanosti zaměstnanců je skvělým nástrojem, jak s respektem zjistit pravdu, ale chceme udělat víc. Chceme průzkum mezi zaměstnanci koncipovat tak, aby byl skutečně přitažlivý a aby to byl nástroj, který zanechá pozitivní první dojem."
Akce v Kanadě tak byla velmi úspěšná a nastavila vysoké interní měřítko. Úspěšně spojili průzkum angažovanosti s pozitivními zkušenostmi. Kromě toho místní vedení ukázalo zaměstnancům, že jejich nápady jsou vyslyšeny a brány vážně, protože první opatření, která vyplynula ze zpětné vazby, už byla uvedena do praxe. V některých oblastech už byla například zavedena pružná pracovní doba.
As part of the Umdasch Group, we at Doka aim to not only be economically successful, but also fulfill our ecological and social responsibilities as well as our responsibility as an employer. Therefore, we regularly set impulses within and outside our company and drive international initiatives that make our common working and living environment more sustainable.
"Byla jsem vděčná za možnost vyjádřit své myšlenky v průzkumu. Následný přístup vedení, který potvrdil to, co bylo řečeno, byl povzbudivý a cenný."
"Aktivní však byly i další části společnosti. Právě díky této speciální koncepci dosáhly výrobní závody společnosti Doka neuvěřitelné míry účasti 75 % všech zaměstnanců a smluvních pracovníků. Umdasch Store Makers však projevili skutečného průkopnického ducha a zapojili celou organizaci již během pilotní fáze.
Mezitím byl nástroj průzkumu nasazen v celé skupině Umdasch a díky konstruktivní zpětné vazbě nám pomáhá plnit naši společenskou odpovědnost vůči zaměstnancům a dlouhodobě se dále rozvíjet jako zaměstnavatel i jako společnost."
"Poskytnout společnosti zpětnou vazbu prostřednictvím online průzkumu pro mě byla jedinečná zkušenost. Víme, že mnoho témat je citlivých, a to mi dalo příležitost vyjádřit své myšlenky, aniž bych se musel držet zpátky. Od té doby vedení reagovalo a přijalo opatření k řešení nedostatků na obou stranách. Celkově je zkušenost pozitivní."
Doka a Umdasch Group se zavázaly k udržitelnému rozvoji. Proto se hlásíme k iniciativám, které jsou v souladu s "Cíli udržitelného rozvoje" Organizace spojených národů.